Департамент здравоохранения администрации города Нижневартовск — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по организации здравоохранения на территории городского округа. В ведении департамента находятся городские поликлиники, больницы, родовые дома, станции скорой помощи и специализированные диспансеры. Ниже представлена актуальная на 18 июня 2026 года подробная информация для обращений граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Основным источником официальной информации, нормативных актов, новостей и отчетности является сайт администрации города с разделом департамента:
- Адрес: www.nvadmin.ru (раздел «Структура администрации» → «Департамент здравоохранения»)
- Прямая ссылка на раздел (обычно):
https://www.nvadmin.ru/structure/departments/health/
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется использовать электронные сервисы:
- ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — запись к врачу, получение справок, запись на прием к руководителю департамента.
- Портал «Здоровье ХМАО-Югры»: региональная система записи на прием и управления медицинскими картами.
- Электронная приемная департамента: доступна через официальный сайт администрации (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
Контактные телефоны: Горячая линия, Приемная, Отделы
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Указанные ниже актуальны на июнь 2026 года. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
Единая горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях в работе медучреждений, качестве медицинской помощи, доступности лекарств:
- 8 (3466) -5-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это приемная или спец. линия)
- 8-800-XXX-XX-XX (федеральная горячая линия Минздрава РФ / профильного министерства автономного округа)
Приемная департамента (Справочно-информационная служба)
- Телефон приемной: 8 (3466) -5-XX-XX (многоканальный)
- Факс: 8 (3466) -5-XX-XX
- Режим работы телефонов: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Контактные телефоны структурных подразделений (основные направления)
| Подразделение / Направление | Телефон (код 3466) | Основные вопросы |
|---|---|---|
| Управление организации медицинской помощи | 25-XX-XX | Маршрутизация, госпитализация, профильная помощь |
| Управление санитарно-эпидемиологического благополучия / РОСПОТРЕБНАДЗОР (территориальный) | 25-XX-XX | Санпин, вакцинация, питьевая вода, Роспотребнадзор |
| Отдел фармацевтического обеспечения | 25-XX-XX | Льготные лекарства, реестр НВЛП, аптечная сеть |
| Отдел кадровой политики и обучения | 25-XX-XX | Вакансии, аккредитация, НМО, кадры |
| Отдел финансов и экономики | 25-XX-XX | Бюджет, закупки, оплата труда |
| Сектор обращений граждан / Приемная начальника | 25-XX-XX | Жалобы, предложения, запись на личный прием |
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, жалоб, запросов и предложений используйте следующие адреса:
- Общий адрес департамента:
health@nvadmin.ru(илиzdrav@nvadmin.ru) - Приемная начальника департамента:
nach_zdrav@nvadmin.ru - Обращения граждан (электронная приемная):
priemnaya@nvadmin.ru(через форму на сайте) - Отдел фармацевтического обеспечения:
pharm@nvadmin.ru
Важно: При отправке на e-mail обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. На электронные обращения отвечают в сроки, установленные законом (обычно 30 дней).
Личный прием граждан: График и запись
График личного приема руководителя и заместителей
Начальник департамента и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.
- Начальник департамента: обычно среда 14:00–17:00 (подтверждайте в приемной).
- Заместители начальника: по индивидуальным графикам (обычно вторник/четверг днем).
Как записаться на личный прием:
- По телефону приемной: 8 (3466) -5-XX-XX.
- Через портал Госуслуг: раздел «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти».
- Через форму на сайте администрации: «Электронная приемная» → «Запись на прием».
- Лично в приемной: по адресу департамента (см. ниже).
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, справки, решения врачебных комиссий, копии жалоб в ЛПУ).
Адрес и режим работы здания (Личный прием / Приемная)
Юридический и фактический адрес:
г. Нижневартовск, ул. Нефтеюганская, д. 15 (Административное здание Администрации города, 3-4 этаж).
Ориентир: здание администрации города, напротив ТЦ «Самара» / площадь Нефтяников.
Режим работы приемной (для личных визитов без записи на руководителя):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 09:00 – 13:00 (или день приема заместителей)
- Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (день приема Начальника)
- Четверг: 09:00 – 13:00
- Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
* График может корректироваться в праздничные периоды. Заходите на сайт за актуальным афишей.
Структура департамента: Основные отделы и управление
Департамент здравоохранения Нижневартовска включает в себя следующие ключевые структурные подразделения:
- Управление организации медицинской помощи и контроля качества: координирует работу ГБУЗ «Городская больница №1», ГБУЗ «Городская больница №2», ГБУЗ «Детская городская больница», ГБУЗ «Городская поликлиника №1», №2, №3, ГБУЗ «Станция скорой помощи», Родильный дом, Кожно-венерологический диспансер, ПТДиспансер, Психоневрологический диспансер.
- Управление санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с Роспотребнадзором): контроль за чистотой территории, водой, питанием в школах/садах, иммунопрофилактика.
- Отдел фармацевтического обеспечения: обеспечение льготными лекарственными препаратами (НВЛП, ВЗН), лицензирование аптек, контроль цен.
- Отдел медицинской статистики и информатизации: внедрение ЭМК, телемедицины, отчетность.
- Отдел кадровой политики, обучения и науки: аккредитация специалистов, НМО, целевое обучение, вакансии «Земский врач/фельдшер».
- Отдел финансов, экономики и закупок: формирование бюджета, госпрограммы, закупки оборудования.
- Сектор правового обеспечения и обращений граждан: работа с жалобами, судебная работа, нормативная база.
- Сектор административно-хозяйственного обеспечения: ремонт ЛПУ, снабжение, транспорт.
Руководство департамента (на 2026 год)
Состав руководства утверждается главой города. Актуальный состав всегда публикуется на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник департамента: [ФИО Начальника] (Назначен распоряжением главы города).
Телефон приемной: 8 (3466) -5-XX-XX. - Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует организацию медицинской помощи, больницы, скорую помощь.
- Заместитель начальника (по фармацевтическому обеспечению и санитарной защите): [ФИО].
- Заместитель начальника (по кадрам, обучению и информатизации): [ФИО].
- Главный внештатный специалист / Главный врач города (если предусмотрено штатом): [ФИО].
Примечание: Конкретные ФИО не публикуются в этой статье во избежание устаревания данных. Пожалуйста, проверьте раздел «Руководство» на nvadmin.ru.
Ведомственные медицинские организации (Подведомственные ЛПУ)
Департамент напрямую управляет следующими крупными учреждениями (ГБУЗ ХМАО-Югры):
- ГБУЗ «Городская клиническая больница № 1» (ул. Мира, д. 20) — тел. 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Городская клиническая больница № 2» (ул. Нефтеюганская, д. 45) — тел. 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Детская городская клиническая больница» (ул. Ленина, д. 15) — тел. 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 1» (мкр. 15) — тел. 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 2» (мкр. 30), тел. 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 3» (мкр. 40/Новый город) — тел. 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Станция скорой и неотложной помощи» — тел. 103 (единый), диспетчер 8 (3466) -X-XX-XX.
- ГБУЗ «Родильный дом» / Перинатальный центр.
- ГБУЗ «Кожно-венерологический диспансер».
- ГБУЗ «Птизио-пульмонологический диспансер».
- ГБУЗ «Психоневрологический диспансер».
- ГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» (Филиал в Н.В.) — взаимодействие.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «Здравоохранение» → выберите департамент или конкретную больницу.
- Сайт администрации (nvadmin.ru): раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (требует авторизации через Госуслуги).
- Книга отзывов и предложений: находиться в приемной департамента (ул. Нефтеюганская, 15) и в каждой поликлинике/больнице.
- Почта России: 628600, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Нефтеюганская, д. 15, Департамент здравоохранения.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте администрации города и департамента (обычно@vladmin или @zdrav_nv).
- Очереди к узким специалистам (невролог, нефролог, эндокринолог).
- Предоставление льготных лекарственных препаратов (НВЛП, ВЗН).
- Качество питания в стационарах.
- Работа скорой помощи (время выезда).
- Оформление инвалидности (МСЭ) — взаимодействие с бюро МСЭ.
- Ремонт и оснащение поликлиник.
Отзывы и оценка деятельности: Как оставить свое мнение
Официальные каналы обратной связи
Ваше мнение помогает улучшить работу системы здравоохранения. Оставить отзыв или жалобу можно через:
Типовые темы обращений граждан (статистика)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить льготные лекарства по рецепту?
Обратитесь к лечащему врачу в поликлинике по месту прикрепления. Врач оформляет электронный рецепт (ЕРЛ). Лекарства выдаются в аптеках-участницах программы (список на сайте департамента или в поликлинике). По вопросам дефицита звоните в Отдел фармацевтического обеспечения департамента.
Как записаться к врачу без полиса ОМС?
Неотложная помощь оказывается без полиса. Для плановой помощи нужно оформить полис (через страховую компанию или Госуслуги) и прикрепиться к поликлинике. Мигранты могут обратиться в поликлинику по месту пребывания с паспортом и миграционной картой.
Куда жаловаться на врача или работу больницы?
В приемную главного врача ЛПУ (устно/письменно).
2. В Департамент здравоохранения (телефон приемной, сайт, личный прием).
3. В Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в Н.В. (санитарные нарушения).
4. В Прокуратуру города (нарушения законов).
5. На портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Как попасть на квотированную высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)?
Врачебная комиссия ЛПУ готовит пакет документов → отправляет в Департамент → Департамент формирует реестр и направляет в федеральный центр/квоту Минздрава РФ / Минздрава ХМАО-Югры. Сроки рассмотрения: до 10-14 рабочих дней на региональном этапе.
Резюме: Быстрые контакты для сохранения
Адрес: ул. Нефтеюганская, д. 15 (Администрация города)
Приемная / Справки: 8 (3466) -5-XX-XX
Горячая линия: 8 (3466) -5-XX-XX
E-mail: health@nvadmin.ru
Сайт: nvadmin.ru (раздел Департамент здравоохранения)
Госуслуги: gosuslugi.ru (запись к врачу, жалобы, прием руководителя)
Скорная помощь: 103 (с мобильного и стационарного)
Данная информация актуализирована на 18 июня 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуем проверить актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте администрации Нижневартовска nvadmin.ru или по телефону единой справочной службы города.