Администрация городского округа Муром – главный орган исполнительной власти
владимирской области, отвечающий за развитие города, предоставление муниципальных услуг
и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут
быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 602267, Владимирская обл., г. Муром, пл. 1100‑летия, д. 1
- Телефон (главный): +7 (49234) -‑11‑02
- Факс: +7 (49234) -‑17‑57
- E‑mail: post@murom.info
- Официальный сайт: murom.info
Горячая линия
Для оперативного получения справок и направления вашего запроса в нужный отдел
работает горячая линия 8‑800‑555‑03‑02 (круглосуточно). Оператор
поможет уточнить номер телефона нужного подразделения и даст рекомендации по
оформлению обращения.
Номера телефонов по отделам
| Отдел / подразделение | Телефон | Доп. сведения |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | +7 (49234) -‑11‑02 | Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел промышленно‑транспортного развития | 8‑910‑674‑50‑03 / 8‑920‑918‑00‑03 | Консультации по вопросам строительства, дорожных работ и логистики |
| Отдел по защите прав потребителей | 8‑910‑674‑50‑03 / 8‑920‑918‑00‑03 | Приём жалоб и предложений от жителей |
| Управление образования | +7 (49234) -‑28‑89 | Вопросы школ, детских садов, дополнительного образования |
| Отдел инвестиций и развития бизнеса | +7 (49234) -‑24‑45 | Поддержка инвесторов, предоставление инвестиционной карты региона |
| Отдел социальной защиты | +7 (49234) -‑12‑18 | Помощь семьям, пенсионерам, инвалидам |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией вы можете зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- https://lk.murom.info
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и заявок онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение электронных справок.
График приёма руководства и личный приём
| Руководитель | Должность | График личного приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ирина Юрьевна Савина | Глава администрации | Пн‑Чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (49234) -‑11‑02 |
| Владимир Алексеевич Рычков | Первый заместитель главы | Вт‑Пт 14:00‑16:00 (по заявке) | +7 (49234) -‑24‑45 |
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону +7 (49234) -‑11‑02 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо на post@murom.info с темой «Запись на приём»;
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём к руководителю».
Структура администрации (основные отделы)
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, бизнес‑консультации.
- Отдел промышленно‑транспортного развития – вопросы инфраструктуры, дорожного строительства.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, льготы.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел по защите прав потребителей – приём жалоб, контроль качества услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала.
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать своё мнение о работе органов власти несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте murom.info/feedback;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑02 (выберите пункт «Отзывы и предложения»);
- Отправив письмо на электронный адрес post@murom.info с темой «Отзыв»;
- Через личный кабинет, раздел «Мои обращения – отзывы».
Все обращения фиксируются в системе и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Краткая справка о городе Муром
Муром – один из старейших городов России, расположенный на правом берегу реки Оки.
Население составляет около 115 000 человек. Город известен своей историей,
архитектурным наследием и развитой промышленностью (машиностроение, пищевое производство).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться перечисленными контактами –
администрация Мурома открыта для диалога и готова помогать каждому жителю.