Губернатор Вениамин Иванович Кондратьев открывает свои двери для граждан региона. Ниже собраны все необходимые контакты, способы подачи обращения, график приёма, а также информация о структуре приёмных органов и возможности оставить отзыв.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.kgd.ru
На официальном портале размещены:
- Интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Раздел «Обращения граждан», где можно написать письмо напрямую губернатору;
- База часто задаваемых вопросов и ответы на них;
- Контактные данные всех приёмных органов края.
Горячая линия губернатора
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия.
- Общая горячая линия: 7 (861) -51‑05‑24
- Линия для обращений граждан: 7 (861) -55‑44‑32
- Дополнительные номера:
- 7 (861) -53‑38‑89
- 7 (861) -55‑89‑30
Телефоны приёмных органов
Если вы хотите лично встретиться с представителями приёмных отделов, используйте следующие номера:
- 8‑(861‑26) -‑60‑44 – центр обработки сообщений администрации Краснодарского края;
- 8 (86138) -‑36‑20 – приёмная губернатора в г. Кропоткин, ул. Красная, 37;
- Телефоны центральных отделов (по запросу): 267‑9623, 267‑9627.
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать официальные e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@krd.ru
- Прямая почта губернатору: governor@krd.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для удобного и отслеживаемого взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://portal.krd.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя «Гражданин».
- Заполните персональные данные, подтвердите регистрацию через СМС.
- В разделе «Обращения» выберите «Губернатору» и отправьте сообщение.
- Система будет автоматически информировать вас о статусе рассмотрения.
Личный приём (приёмная губернатора)
Личный приём проводится в официальном здании администрации в г. Краснодаре.
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 37 (приёмная губернатора).
- Телефон приёмной: 8 (861) -8‑6‑36‑20.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура приёмных отделов
Для более целевого обращения используйте соответствующий отдел:
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной пункт приёма писем и заявлений.
- Пресс‑служба – вопросы, связанные со СМИ и публичными заявлениями.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, жалобы на действия органов власти.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, вопросы бизнеса.
Руководство администрации
Ключевые лица, к которым могут быть направлены обращения:
- Губернатор – Вениамин Иванович Кондратьев.
- Первый зам. губернатора – (ФИО, должность).
- Зам. губернатора по социальным вопросам – (ФИО, должность).
- Зам. губернатора по экономическому развитию – (ФИО, должность).
- Контактные данные каждого заместителя указаны на странице руководства.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и его администрации несколькими способами:
- Через портал «Личный кабинет» – после подачи обращения появится возможность оценить работу.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@krd.ru с темой «Отзыв».
- Telegram‑канал губернатора – t.me/gov_krasnodar. Здесь можно оставить комментарий, а также подписаться на новости.
- Форма обратной связи на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Пошаговое руководство по подаче обращения
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте этим рекомендациям:
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём.
- Подготовьте полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Кратко и чётко сформулируйте суть обращения, укажите дату и место события (если применимо).
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, PNG – не более 5 МБ).
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (портал)
- Telegram‑канал губернатора
- Руководство администрации
Обращения к губернатору – важный инструмент гражданского участия. Пользуйтесь официальными каналами, соблюдайте правила подачи и получайте ответы в установленные сроки.