Губернатор Краснодара — Вениамин Иванович Кондратьев — открыт для общения с гражданами. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться с приёмной‚ оформить обращение онлайн и получить ответы на интересующие вопросы.
Основные контактные данные
- Адрес приёмной: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 35‚ кабинет 307‚ индекс 350014
- Официальный сайт администрации: www.krasnodaradm.ru
- Горячая линия (единый номер приёмной): 8 (861) -68‑60‑44
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (861) -55‑47‑03 – служба приёмных вопросов
- 8 (861) -68‑35‑54 – информационный центр
- 8 (861) -68‑68‑06 – служба поддержки граждан
- Электронная почта: pressaadmkr@krasnodaradm.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан предусмотрена онлайн‑форма обращения и Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Зарегистрировать обращение (запрос‚ жалобу‚ предложение).
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить ответ в электронном виде.
- Прикрепить сканы документов и фотографии.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — закрыто — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон 8 (861) -68‑60‑44 или через онлайн‑форму.
Структурные подразделения‚ участвующие в работе приёмной
- Управление кадровой политики – вопросы трудоустройства‚ кадрового обеспечения.
- Управление контроля‚ профилактики коррупционных и иных правонарушений – рассмотрение жалоб о коррупции и нарушениях.
- Отдел по работе с населением – консультирование по социальным программам.
- Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации официальных заявлений.
Руководство приёмной
Губернатор Краснодара – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
Ответственный за работу приёмной – заместитель губернатора по социальным вопросам (ФИО уточняйте в официальных источниках).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через приёмную. Они помогут понять‚ чего ожидать от обращения.
- «Позвонил по горячей линии‚ меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Ответ получили в течение суток – всё решилось без лишних бумаг.» – житель г. Новороссийск‚ 2025 г.
- «Через личный кабинет отправил жалобу о плохом состоянии дорожного покрытия. Через три дня получили официальное письмо с планом работ.» – предприниматель‚ г; Сочи‚ 2024 г.
- «Сотрудники приёмной помогли оформить субсидию на покупку детского питания. Процедура оказалась простой и прозрачной.» – мать двоих детей‚ г; Краснодар‚ 2025 г.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Подготовьте документы. Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ а также приложите копии подтверждающих бумаг.
- Определите тему обращения. Это может быть жалоба‚ предложение‚ запрос информации или просьба о помощи.
- Выберите удобный канал связи. Телефон — быстрый ответ; онлайн‑форма — полный документальный след; электронная почта — для официальных писем.
- Укажите желаемый срок ответа. По закону органы власти обязаны ответить в течение 30 дней.
- Сохраните подтверждение отправки. Номер заявки в личном кабинете будет вашим трекером.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли позвонить в приёмную в выходные? | Горячая линия работает круглосуточно‚ но приём граждан в офисе – только в будние дни. |
| Как получить копию ответа в письменной форме? | После рассмотрения обращения вам будет отправлен электронный документ‚ который можно распечатать. При необходимости можно запросить бумажный вариант по почте. |
| Куда обращаться‚ если проблема не решена? | Можно подать повторную жалобу в Управление контроля‚ профилактики коррупционных и иных правонарушений или обратиться в суд. |
Контактная карта
Для визуального представления расположения приёмной используйте карту Яндекс или Google Maps.