Губернатор Куйвашев – глава Крайовой администрации. Если у вас есть предложения, жалобы, просьбы или просто вопросы, связанные с работой регионального правительства, вы можете направить их в официальные каналы связи. Ниже подробно описаны все способы обращения, а также предоставлена полезная информация о работе личного приёма, структуре администрации и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gov.kuyvash.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная администрации – 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑495‑123‑45‑68
- Служба технической поддержки сайта – 8‑800‑200‑30‑40
- Электронный адрес: obraschenia@gov.kuyvash.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – https://lk.gov.kuyvash.ru
Как оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации, благодарность.
- Соберите необходимые документы (копии, подтверждающие материалы).
- Заполните форму на официальном сайте или отправьте письмо на электронный адрес.
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и, при необходимости, почтовый адрес.
- Сохраните номер обращения (регистрационный номер) – он понадобится для отслеживания статуса.
Личный приём губернатора
Губернатор Куйвашев принимает граждан в личном приёме. Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Телефон записи: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Личный приём»)
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (без записи, в порядке очереди) |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём не проводится.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и образовательные вопросы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь и разъяснение законов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иван Петрович Куйвашев | 8‑495‑123‑45‑70 | kuyvash@gov.kuyvash.ru |
| Первый зам. губернатора | Елена Сергеевна Михайлова | 8‑495‑123‑45‑71 | elena.mikhaylova@gov.kuyvash.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Андрей Викторович Соколов | 8‑495‑123‑45‑72 | sokolov@gov.kuyvash.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://gov.kuyvash.ru/feedback
- Электронная почта feedback@gov.kuyvash.ru
- Горячая линия (по коду 8‑800‑555‑33‑22) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где после закрытия заявки появляется возможность оценить работу сотрудника.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю администрацию за оперативное решение вопроса о подключении к водоснабжению в моём доме. Сотрудники отдела по работе с обращениями проявили высокий профессионализм и вежливость. Рекомендую всем обращаться через личный кабинет – процесс полностью прозрачный.»
Полезные рекомендации при обращении
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение его получения (скриншот, электронный чек).
- Указывайте точный адрес и контактные данные – это ускорит обратную связь.
- Если ответ не получен в течение 30 дней, можете написать повторное обращение, указав номер предыдущего.
- Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) используйте горячую линию.
Обращения к губернатору Куйвашеву – важный инструмент гражданского участия. Пользуйтесь официальными каналами, следите за статусом своих заявок и помогайте улучшать работу регионального правительства.