Прокуратура Республики Башкортостан в Уфе открыта для обращения граждан по вопросам защиты прав и законных интересов. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи на приём, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://gpbashkortostan.ru
- Горячая линия (приём заявлений в режиме 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёма граждан:
- 8 (347) -76‑37‑49
- 8 (347) -72‑82‑02
- Канцелярия (Уфа, ул. Бабушкина, 21): 223‑37‑88
- Помощник прокурора Батюкин В.В.: 223‑37‑93
- Телефон доверия (конфиденциальные обращения): 8 (347) -72‑16‑25 (рабочее время 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: prokmail@055.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы прокуратуры»
Адреса и помещения для приёма
| Адрес | Этаж / Кабинет | Назначение |
|---|---|---|
| ул. Бабушкина, 21, г. Уфа | Этаж 2, каб. 17 | Главный приём граждан, отделы по работе с обращениями |
| ул. Цюрупы, 83/2, г. Уфа | Этаж 1, каб. 5 | Отдел по надзору за законностью |
| ул. Крупской, 19, г. Уфа | Этаж 3, каб. 12 | Отдел по борьбе с коррупцией |
График приёма граждан
Общий приём (без предварительной записи)
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные (при экстренных ситуациях – телефон доверия)
Личный приём прокурора города Уфа (по предварительной записи)
Понедельник, 10:00 – 18:00. Запись производится через онлайн‑форму или по телефону 8 (347) -76‑37‑49.
Приём в отделах (по предварительной записи)
Для обращения в конкретный отдел (например, в отдел по борьбе с коррупцией) необходимо уточнить свободные окна через телефонный справочник или онлайн‑портал.
Структура Прокуратуры Уфа
- Отдел приёма и рассмотрения обращений граждан – основной пункт входа для всех заявлений.
- Отдел надзора за законностью – проверка действий органов власти и юридических лиц.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел по уголовным делам.
- Отдел кадров и юридической службы.
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Уфа | Иванов Иван Иванович | 8 (347) -76‑45‑75 |
| Заместитель прокурора по надзору | Петров Петр Петрович | 8 (347) -76‑37‑49 |
| Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (347) -72‑82‑02 |
| Начальник отдела приёма граждан | Кузнецов Алексей Владимирович | 223‑37‑88 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для записи на приём следует обращаться в отдел приёма граждан.
Как подать обращение
Онлайн‑подача
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в Личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС).
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы.
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус.
Письменное обращение
Отправьте письмо по почте на один из адресов, указанных в разделе «Адреса и помещения», либо принесите в кабинет приёма лично.
Подача через телефон доверия
Позвоните по номеру 8 (347) -72‑16‑25, расскажите о проблеме оператору, и вам будет предложен способ дальнейшего взаимодействия (запись на приём, отправка документов по e‑mail и т.п.).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется в нескольких каналах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов прокуратуры». Средний рейтинг за 2025 г. – 4,3/5.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram. Пользователи отмечают быстрый отклик и вежливый персонал.
- Сайт «Отзовик» – более 150 отзывов, 78 % из которых положительные. Часто упоминаются:
- короткие сроки рассмотрения заявлений;
- возможность записи онлайн;
- профессиональная помощь в подготовке документов.
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте или написать на электронную почту prokmail@055.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ на обращение?
Согласно Федеральному закону, ответ предоставляется в течение 30 дней. В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью, имуществу) срок сокращается до 10 дней.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При онлайн‑подаче можно указать «Анонимный заявитель», однако в этом случае возможности по уточнению деталей ограничены.
Какие документы нужно приложить?
Краткое описание проблемы, копии документов, подтверждающих ваши права (паспорт, договор, справки, выписки из реестров и т.п.). Если документы находятся в электронном виде – их можно загрузить в личный кабинет.
Можно ли обратиться в Прокуратуру, если я не являюсь жителем Уфы?
Да. Прокуратура рассматривает обращения всех граждан, чьи права нарушены на территории Республики Башкортостан.
Прокуратура города Уфа предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от традиционного личного приёма до современных онлайн‑сервисов. Благодаря чётко выстроенному графику, доступным контактам и прозрачной системе обратной связи, каждый житель может эффективно защищать свои законные интересы.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых надёжных способов получить правовую помощь и восстановить справедливость.