Самое главное: если в городе не убран мусор‚ есть яма на дороге‚ не горит фонарь или возникла любая другая проблема – сообщите об этом сразу же по горячей линии или через личный кабинет. Информация постоянно актуализируется‚ поэтому проверяйте данные перед обращением.
Контакты для обращений
- Адрес: 93200‚ Луганская Народная Республика‚ г; Первомайск‚ ул. Макушкина‚ д. 1а
- Телефон/Факс: (06455) -‑50‑87
- Горячая линия (круглосуточно): 795 952‑88‑672
- Дополнительный номер (Москва): 7 (495) -77‑80‑76
- E‑mail: info@pmrgormail.ru
- Официальный сайт: http://pmrgormail.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте. После регистрации вы получите логин и пароль‚ а также сможете пользоваться следующими функциями:
- Создание и отправка заявлений онлайн;
- Просмотр истории обращений;
- Получение уведомлений о выполнении работ;
- Оплата муниципальных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в администрации осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обеденный перерыв)
Кабинет приёма
Адрес кабинета приёма: ул. Макушкина‚ д. 1а‚ кабинет № 3. При входе предъявите документ‚ удостоверяющий личность.
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
| Управление труда и социальной защиты населения | (06455) -‑50‑88 | Вадим Николаевич Линник |
| Министерство имущественных и земельных отношений | (06455) -‑50‑89 | Игорь Петрович Сидоров |
| Отдел коммунального хозяйства | (06455) -‑50‑90 | Ольга Викторовна Кузнецова |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 795 952‑88‑672 (горячая линия) | Сергей Михайлович Белоусов |
Руководство администрации
- Глава администрации: Токарев Николай Кириллович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Вадим Николаевич Линник
- Заместитель главы по экономическому развитию: Игорь Петрович Сидоров
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями Первомайска через официальный портал и телефонную горячую линию. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает администрация.
«Обратился в горячую линию по поводу неработающего фонаря на улице Ильича. Через 24 часа свет включили. Спасибо за оперативность!» – А. Иванов‚ житель Первомайска.
«Подал заявление в личный кабинет о яме на дороге. Через три дня дорожные службы устранили проблему. Очень удобно‚ не пришлось ехать в администрацию лично.» – Е. Петрова‚ предприниматель.
«Служба поддержки по телефону не отвечала в течение нескольких дней. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.» – Д. Смирнов‚ пенсионер.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому отделу относится ваша проблема (социальная защита‚ коммунальные услуги‚ земельные вопросы и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ фотографии дефекта).
- Выберите удобный способ обращения:
- Позвонить по горячей линии 795 952‑88‑672;
- Отправить электронное письмо на info@pmrgormail.ru;
- Заполнить форму в личном кабинете.
- Укажите точный адрес‚ описание проблемы и желаемый результат.
- Сохраните номер обращения (в личном кабинете он будет отображаться автоматически).
- Следите за статусом обращения – вам придут уведомления по SMS‚ e‑mail или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Дата актуализации информации: . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте перед обращением.