Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
Главный портал Ставропольской краевой прокуратуры – https://spk.prosecutor.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информацию о структуре и руководстве прокуратуры;
- Электронные сервисы (подача заявлений, запросов, жалоб);
- Контактные данные всех отделов;
- Личный кабинет для юридических и физических лиц.
Контакты для обращений
2.1 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ).
Время работы: 24 часа × 7 дней.
2.2 Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (8652) -5‑00‑01 | 09:00 – 18:00 (будни) |
| Отдел уголовного преследования | +7 (8652) -5‑00‑02 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел гражданского и административного права | +7 (8652) -5‑00‑03 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (8652) -5‑00‑04 | 09:00 – 18:00 |
| Служба по защите прав детей | +7 (8652) -5‑00‑05 | 09:00 – 16:00 |
2.3 Электронная почта
Общий адрес: info@spk.prosecutor.ru
Для подачи жалоб и заявлений: appeals@spk.prosecutor.ru
2.4 Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии решений и протоколов;
- Подписываться на рассылку новостей.
Личный приём (приём граждан) 3.1 Адрес и контактные данные
Адрес: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12 (здание Краевой прокуратуры).
Телефон приёма: +7 (8652) -5‑00‑10.
Электронная почта приёма: reception@spk.prosecutor.ru.
3.2 График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Важно: для приёма необходимо предварительно записаться через телефон, электронную почту или личный кабинет. Приём без записи возможен только в случае неотложных вопросов.
Структура и отделы
4.1 Основные подразделения
- Главное управление – координация работы всех отделов.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в уголовных делах.
- Отдел гражданского и административного права – защита прав граждан в гражданских и административных спорах.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, работа с прессой.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
4.2 Руководство
- Прокурор Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела по работе с общественностью – Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы и обратная связь
5.1 Публичный портал отзывов
Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры на официальном портале https://spk.prosecutor.ru/feedback. Отзывы проходят модерацию и публикуются в разделе «Отзывы граждан».
5.2 Как оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет или воспользуйтесь формой «Анонимный отзыв» на сайте.
- Укажите тему обращения (например, «Работа отдела уголовного преследования»).
- Опишите ситуацию, укажите дату и, при желании, приложите скан‑копию документов.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв появится в открытом доступе.
5.3 Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела по защите прав детей за оперативную помощь в деле о незаконном усыновлении».
- «Служба горячей линии работает быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре подачи жалобы».
- «Отдел по борьбе с коррупцией продемонстрировал высокий профессионализм в расследовании дела о взятке».
Полезные ссылки
- Главная страница
- Личный кабинет
- Контактная информация
- Структура и руководство
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, электронной почтой или запишитесь на приём через личный кабинет. Ставропольская краевая прокуратура гарантирует законность, открытость и оперативность в работе с гражданами.