Официальный сайт: https://transport.gov.volgograd.ru
Контакты для обращений
Для граждан, юридических лиц и организаций, желающих получить разъяснения, подать жалобу или предложение, предусмотрены несколько каналов связи.
| Канал связи | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт (раздел «Контакты») | https://transport.gov.volgоград.ru/contacts |
| Горячая линия | 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приемной комиссии | 8 (8442) -5‑55‑56 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронная почта | info@transport.volgograd.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и перевозчиков) | https://transport.gov.volgograd.ru/login |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» на официальном сайте.
- Выберите пункт «Обращения граждан» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения).
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
Личный приём граждан
Для получения консультаций и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемной комиссии.
- Адрес: г. Волгоград, пр. Победы, 12, офис 3.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30.
- Требования к документам: паспорт гражданина РФ, ИНН (для юридических лиц), копия доверенности (если обращение от представителя).
Личный кабинет (для перевозчиков и организаций)
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус поданных обращений;
- Получать электронные уведомления о новых регламентирующих актах;
- Заполнять и подавать заявки на получение лицензий, разрешений и субсидий;
- Вести электронный документооборот с комитетом.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый e‑mail и телефон, а также ИНН организации.
Структура и отделы комитета
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел дорожного строительства | Иванов П. С. | 8 (8442) -5‑55‑57 | Контроль за строительством и капитальным ремонтом дорог, взаимодействие с подрядчиками. |
| Отдел транспортного регулирования | Смирнова Е. В. | 8 (8442) -5‑55‑58 | Разработка и внедрение правил дорожного движения, контроль за соблюдением ограничений. |
| Отдел лицензирования и контроля перевозок | Кузнецов А. Н. | 8 (8442) -5‑55‑59 | Выдача лицензий, проверка соответствия транспортных средств нормативам. |
| Отдел информационных технологий | Петрова М. И. | 8 (8442) -5‑55‑60 | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
Руководство комитета
- Председатель комитета: Громов Д. А.
- Заместитель председателя – по вопросам дорожного хозяйства: Лебедева С. П.
- Заместитель председателя – по вопросам транспорта: Никифоров В. М.
Отзывы граждан и бизнес‑структур
Комитет активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество услуг. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы комиссии.
- Отзыв : «Благодарю за оперативный ответ по вопросу изменения маршрута грузовика. Ограничения ввели своевременно, но хотелось бы более подробных рекомендаций».
Ответ: Комитет уточнил, что в ближайшее время будет опубликован пакет рекомендаций для перевозчиков. - Отзыв : «Сайт часто «падает», не удаётся подать заявку на субсидию».
Ответ: Технический отдел провёл обновление серверов – доступность сайта улучшена до 99,8 %. - Отзыв : «Отдел дорожного строительства завершил капитальный ремонт Октябрьского шоссе в срок, благодарим за качественную работу».
Ответ: Руководство благодарит подрядчиков и отмечает, что проект был реализован в рамках бюджета 1,2 млрд руб.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости комитета (с 2024‑2026 гг.)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Тендеры и конкурсы (в т.ч. конкурс с АО «Стройпроект»)
- Часто задаваемые вопросы
Комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области – ключевой орган, отвечающий за безопасность дорожного движения, развитие транспортной инфраструктуры и поддержку перевозчиков. Благодаря современному официльному сайту, горячей линии, личному кабинету и открытой системе приёма граждан, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Не забывайте проверять актуальные графики приёма и следить за обновлениями в разделе «Новости», чтобы быть в курсе всех изменений, касающихся дорожного хозяйства и транспортного регулирования в Волгоградской области.