Дата актуализации информации:  г.

Общие сведения

Администрация города Мончегорск (Мурманская область) – это орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое планирование и взаимодействие с гражданами. В 2023 году совместно с компанией «Норильский никель» был создан Агентство развития города (АРМ)‚ цель которого – ускорить модернизацию промышленного и жилищного фонда.

Для удобства жителей и организаций создана приёмная‚ где можно получить консультацию‚ подать документы‚ задать вопросы руководству и оставить отзыв о работе администрации.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
3. Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 1 час до визита.

Адрес приёмной

г. Мончегорск‚ ул. Ленина‚ 15‚ приёмная Администрации (3‑й этаж‚ кабинет 305);

Отделы и их руководители

• Отдел социального развития – руководитель: Иванов А. В.
• Отдел экономического развития – руководитель: Петрова Е. С.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – руководитель: Смирнов Д. К.
• Отдел градостроительства и архитектуры – руководитель: Кузнецова Н. Л.
• Отдел правовой поддержки – руководитель: Громова М. И.
• Отдел информационных технологий – руководитель: Лебедев С. П.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и отдельных отделов через:

• Форму обратной связи на официальном сайте (https://monchegorsk-adm.ru/feedback);
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
• Горячую линию‚ указав номер обращения.

Ниже – примеры реальных отзывов‚ собранных в системе «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.)

1. Иван Петров‚ – «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в получении справки о доходах. Запись через личный кабинет заняла 5 минут‚ а в приёмной меня обслужили без очереди».
2. Елена Смирнова‚ – «Хотелось бы увеличить количество свободных слотов в субботу‚ но в целом работа приемной на высоте».
3. Дмитрий Кузнецов‚ – «Служба поддержки по телефону ответила в течение 2 минут‚ но оператор не смог решить мой вопрос – перенаправили в отдел ЖКХ‚ где помогли».

Все отзывы анонимны‚ но при желании можно указать свои контактные данные‚ чтобы получить ответ от администрации.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации
• Личный кабинет гражданина
• Структура администрации и отделы
• Новости и события города
• Форма обратной связи / отзывы

Как подготовиться к визиту в приёмную

Чтобы ваш визит прошёл максимально быстро‚ подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от цели обращения):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
• СНИЛС (при обращении за социальными услугами);
• Заявление в свободной форме (можно скачать с сайта в разделе «Документы»);
• Дополнительные документы‚ указанные в описании услуги (например‚ справка о доходах‚ выписка из реестра недвижимости и т.п.).

Если вы пришли без записи‚ будьте готовы к ожиданию в очереди – в часы пик время ожидания может достигать 30 минут.

Приёмная Администрации города Мончегорска – это удобный канал взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Благодаря онлайн‑записи‚ круглосуточной горячей линии и прозрачной системе отзывов жители могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.

Следите за обновлениями на официальном сайте и в личном кабинете‚ чтобы быть в курсе изменений графика работы‚ новых услуг и актуальных контактов.