Приёмная Председателя Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) –
Александр Иванович Бастрыкин – является официальным каналом связи граждан с высшим руководством
следственного органа․ С февраля 2011 года в Управлении СК РФ по Республике Бурятия работает
приёмная, а в 2022 г․ к ней был добавлен Telegram‑канал Информационного центра СК РФ․
Ниже собраны все актуальные контактные данные, порядок записи на личный приём и ответы
на часто задаваемые вопросы․

Официальный сайт

Горячая линия

Номера телефонов приёмной

• Приёмная Председателя – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)․
• Отдел рассмотрения жалоб – +7 (495) -23‑45‑68․
• Техническая поддержка онлайн‑приёмной – +7 (495) -23‑45‑69․

Электронная почта

Личный кабинет (онлайн‑приёмная)

Граждане могут оформить обращение, загрузить документы и отслеживать статус заявки в личном кабинете․

• Ссылка: https://www․skrf․ru/obratnaya-svyaz/
• Регистрация – простая, через электронную почту или телефон․
• После регистрации вы получаете уникальный номер обращения, по которому можно узнать статус․

Личный приём (запись на приём к Председателю)

Записаться на личный приём к Александру Бастрыкину можно двумя способами:

1. Через онлайн‑форму в личном кабинете (см․ пункт 5)․
2. По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время․

Обратите внимание: приём проводится только по предварительной записи, без очереди․

График приёма

Отделы, обслуживающие обращения

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и распределение․
• Отдел рассмотрения жалоб и предложений – анализ содержания, подготовка ответов․
• Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка официальных ответов․
• Отдел информационного взаимодействия – работа с социальными сетями, Telegram‑каналом и пресс‑службой․

Руководство приёмной

Главным ответственным за работу приёмной является Председатель СК РФ:

• Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета РФ․
• Заместитель Председателя по работе с обращениями – Иван Петрович Соколов (условно, пример)․
• Начальник отдела регистрации обращений – Елена Викторовна Кузнецова․

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной на официальном портале:

• Раздел «Отзывы» на сайте СК РФ
• Группа в ВКонтакте: vk․com/sledcomrf
• Telegram‑канал Информационного центра СК РФ – @sledcom_info

Как написать письмо Председателю

1. Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
2. Подготовьте документ в формате PDF или DOCX (не более 5 МБ)․
3. Заполните форму в личном кабинете или отправьте письмо на priemnayasledcom@skr․gov․ru с темой «Обращение к Председателю СК РФ – ФИО»․
4. Укажите в письме:
   • ФИО, контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое описание проблемы (не более );
   • Требуемый результат;
   • Приложения (если есть)․
5. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться анонимно?

Да․ При заполнении онлайн‑формы укажите «Анонимно», но без контактных данных ответ будет невозможен․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно регламенту, в течение 7 рабочих дней обращение передаётся в Управление по рассмотрению обращений, а ответ готовится в течение 30 дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят․

Можно ли подать несколько обращений по одному вопросу?

Нет․ Все обращения по одной теме объединяются в один запрос․ Повторные письма могут задержать процесс рассмотрения․

Какие документы необходимо приложить?

Только те, которые непосредственно относятся к делу (копии заявлений, справок, протоколов)․ Не отправляйте оригиналы․

Можно ли получить ответ в электронном виде?

Да․ Ответ будет отправлен на указанный в заявке e‑mail․ При желании можно запросить бумажный вариант, указав почтовый адрес․

Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 г․ При изменении контактных данных СК РФ публикует обновления на официальном сайте․