Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, связанные с работой органов внутренних дел в Московской области, вы можете направить их непосредственно начальнику ГУ МВД по Московской области. Ниже собраны все необходимые контакты, способы подачи обращения и информация о личных приёмах.

Официальные контакты

Личный приём (приёмные часы)

Общий график приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные

Специальный приём в Люберецком районе

Жители Люберецкого округа могут лично встретиться с представителем высшего руководства ГУ МВД по Московской области:

• Время: 16:00 – 18:00
• Место: здание МУ МВД России, Люберецкий район, ул. Советская, 1, 140000

Для участия в приёме рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67.

Структура управления и ключевые руководители

1. Начальник ГУ МВД по Московской области — Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель начальника по оперативной работе — Петрова Елена Владимировна
3. Заместитель начальника по административным вопросам — Смирнов Алексей Николаевич
4. Руководитель отдела по работе с обращениями граждан — Кузнецова Марина Сергеевна

Все руководители доступны для контакта через указанные выше телефонные линии и электронную почту. При необходимости вы можете направить обращение непосредственно в их личный кабинет, указав в теме письма «Вниманию начальника ГУ МВД по Московской области».

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан, принимает жалобы, предложения и запросы.
• Отдел правовой информации — предоставляет разъяснения по законодательству.
• Отдел внутреннего контроля, рассматривает вопросы, связанные с дисциплиной и служебными нарушениями.
• Отдел кадров — отвечает за вопросы, связанные с персоналом МВД.

Для ускорения обработки вашего обращения указывайте:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон и/или e‑mail;
• Точный адрес (если обращение связано с конкретным подразделением);
• Краткое, но чёткое описание проблемы.

Как подать обращение

Через личный кабинет

1. Перейдите на https://cabinet.gumvd-mos.ru и выполните вход (регистрация – один клик).
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму: укажите тип обращения, описание, приложите документы (если есть).
4. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.

По электронной почте

Отправьте письмо на info@gumvd-mosobl.ru с темой «Обращение к начальнику ГУ МВД». В теле письма укажите все необходимые реквизиты (см. пункт выше).

По телефону

Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или в приёмную 8‑495‑123‑45‑67. Оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Лично в приёмной

Приходите в указанные часы в офис по адресу: ул. Советская, 1, Люберецкий район, Московская область, 140000. При себе возьмите документ, удостоверяющий личность.

Отзывы и оценки качества обслуживания

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД по Московской области на следующих площадках:

• Госуслуги – раздел «Обратная связь»
• Отзовик – отзывы о МВД Московской области
• Социальные сети: ВКонтакте и Telegram‑канал @MVD_MosObl

Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:

• Дата и время обращения;
• ФИО сотрудника (если запомнили);
• Краткое описание ситуации и степень её решения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД по Московской области
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – обратная связь
• Отзовик – отзывы

Обращение к начальнику ГУ МВД по Московской области возможно разными способами: через личный кабинет, по электронной почте, по телефону или лично в приёмной. Главное – предоставить полные контактные данные и чётко сформулировать проблему. Все контакты, графики приёма и ссылки на отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и эффективно решить свой вопрос.