Губернатор Калужской области – высший исполнительный орган субъекта РФ. Граждане‚ организации и государственные органы могут направлять ему обращения‚ предложения‚ жалобы и запросы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок подачи‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ а также способы оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
- Официальный портал органов власти Калужской области: https://admoblkaluga.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://admoblkaluga.ru/cabinet/
- Онлайн‑трансляции заседаний и пресс‑конференций: https://admoblkaluga.ru/online/
Через личный кабинет можно оформить электронное обращение‚ отслеживать статус его рассмотрения и получать подтверждения о получении.
Как отправить обращение
2.1 Электронным способом
- Зайдите в интернет‑приёмную.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос).
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и подробное описание проблемы.
- Отправьте документ – система автоматически присвоит номер и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
2.2 Письменно (по почте)
Отправьте письмо по адресу:
Губернатору Калужской области
248000‚ г. Калуга‚ пл. Старый Торг‚ 2
2.3 По факсу
Факс‑номер: 7 (4842) -3‑13‑09
2.4 По телефону (консультация и подтверждение получения)
- Основной телефон администрации: 7 (4842) -6‑23‑57
- Для подтверждения получения электронного письма: 7 (4842) -8‑343
- Для уточнения статуса обращения: 7 (4842) -8‑572‚ 7 (4842) -8‑432‚ 7 (4842) -8‑570‚ 7 (4842) -8‑290
2.5 Электронная почта
Для отправки документов в электронном виде используйте адрес: gov@admoblkaluga.ru (примерный‚ уточняйте на официальном сайте).
Личный приём губернатора
3.1 Адрес и телефон
Губернатор Калужской области
248000‚ г. Калуга‚ пл. Старый Торг‚ 2
Тел.: 7 (4842) -6‑23‑57
Факс: 7 (4842) -3‑13‑09
3.2 График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или отправить запрос через интернет‑приёмную.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – принимает и регистрирует все письма‚ жалобы и предложения.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских учреждений.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства‚ дорожного строительства.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий‚ спортивных объектов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза обращений.
Контактные телефоны отделов обычно указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Калужской области | Андрей Артамонов | 7 (4842) -6‑23‑57 |
| Первый заместитель губернатора | Иванов И.И. | 7 (4842) -8‑572 |
| Заместитель губернатора – руководитель администрации | Петров П.П. | 7 (4842) -8‑432 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы органов исполнительной власти:
- Через форму обратной связи в интернет‑приёмной.
- На официальных страницах в соцсетях (ВКонтакте‚ Facebook‚ Одноклассники) – ссылка обычно размещена в нижнем колоне сайта.
- По телефону горячей линии: 7 (4842) -8‑343 (подтверждение получения) и 7 (4842) -8‑570 (информация о статусе).
Отзывы помогают улучшать сервис и повышать прозрачность работы органов власти.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»‚ ответ обязателен в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён‚ о чём вам сообщат.
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да‚ каждое обращение регистрируется отдельно и получает собственный номер. При повторных обращениях указывайте номер предыдущего запроса.
Можно ли отправить обращение от имени организации?
Да. Обращения юридических лиц направляются в письменном виде (по почте‚ факсу) или в электронном виде на указанный e‑mail. После получения вам будет выслан подтверждающий звонок по телефону 7 (4842) -8‑343.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Калужской области
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Онлайн‑трансляции заседаний
- Обращения граждан – портал ОГВ
Обращения к губернатору Калужской области – важный инструмент гражданского участия. Пользуясь официальными каналами (интернет‑приёмная‚ телефон‚ почта)‚ вы гарантируете быстрый и документально подтверждённый процесс рассмотрения вашего запроса. Не забывайте указывать полные контактные данные‚ чётко формулировать проблему и предлагать конструктивные решения – это повышает шансы на положительный результат.
Помните: каждый ваш голос важен‚ а правильная форма обращения ускоряет работу администрации.