Вопросы граждан, обращения, запросы о состоянии правопорядка и
взаимодействие с органами внутренних дел Воронежской области –
сегодня решаются в режиме онлайн и по традиционным каналам связи.
В статье собраны все актуальные сведения: официальный сайт, горячая
линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график
приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт ГУ МВД России по Воронежской области

Адрес сайта: https://36.xn--b1aew.xn--p1ai/
На сайте размещена полная информация о деятельности полиции,
актуальные новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы
для граждан.

Ключевые разделы сайта

• «О нас» – история, миссия, задачи органов МВД в регионе.
• «Отделы и подразделения» – карта с указанием адресов и телефонов.
• «Электронные услуги» – подача заявлений, запросов и жалоб онлайн.
• «Контакты» – все телефонные номера, e‑mail и графики работы.
• «Личный кабинет» – персональный доступ к статусу ваших обращений.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия МВД Воронежской области (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
(бесплатный звонок по России).
Основной телефон управления: +7 (473) -77‑98‑16.
Дополнительные номера подразделений:

• Отдел по работе с несовершеннолетними – +7 (473) -77‑98‑20
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (473) -77‑98‑22
• Отдел по обеспечению общественного порядка – +7 (473) -77‑98‑24
• Курьерская служба (приём заявлений в режиме онлайн) – +7 (473) -77‑98‑30

Электронный адрес (e‑mail)

Общий e‑mail для обращений граждан: info@36.xn--b1aew.xn--p1ai
Отдел по работе с обращениями: obrascheniya@36.xn--b1aew.xn--p1ai
Отдел по работе с СМИ: smi@36.xn--b1aew.xn--p1ai

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса заявлений, жалоб и запросов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа вы сможете:
   • Создавать новые обращения.
   • Отслеживать их статус в реальном времени.
   • Получать уведомления о решении.
   • Скачивать копии документов.

Личный приём (приём граждан)

Адрес главного управления: г. Воронеж, ул. Урицкого, 58.
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30).
Приём в субботу и воскресенье не проводится, однако в праздничные дни
действует дежурный телефон 8 (800) -55‑33‑33.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью:

• Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
• Выберите отдел, дату и удобное время.
• Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки.

График работы подразделений

Ниже указаны типовые часы работы основных отделов. При изменении графика
информация публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты».

Руководство управления

На 2026 год в структуре ГУ МВД России по Воронежской области работают:

• Главный начальник управления – генерал-майор полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного начальника – полковник полиции Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела по работе с общественностью – лейтенант полиции Кузнецов Андрей Сергеевич
• Начальник отдела по работе с обращениями граждан – младший лейтенант полиции Смирнова Ольга Владимировна

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (Yandex, VK, официальные форумы):

• «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 работает быстро, но иногда отвечают спустя 5‑10 минут. В целом, помогли оформить заявление онлайн без проблем» – 12 марта 2026.
• «Записался на приём через личный кабинет, получил SMS‑напоминание. Приём прошёл в назначенное время, сотрудник вежливый и подробно ответил на все вопросы» – 28 февраля 2026.
• «Была проблема с получением справки о несудимости. Попросили подать заявление в отдел по экономическим преступлениям, но там долго стояли в очереди. Онлайн‑запрос ускорил процесс» – 5 апреля 2026.
• «Отзыв о работе отдела по работе с несовершеннолетними: сотрудники проявили чуткость и профессионализм, помогли решить вопрос с пропажей ребёнка» – 19 января 2026.

Как быстро связаться с полицией в экстренных ситуациях

Единый номер экстренной службы (112) – доступен 24/7 на всей территории России.
При необходимости обращения в органы внутренних дел в неэкстренных случаях используйте:

• Горячую линию 8 (800) -55‑33‑33;
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу);
• Электронную почту info@36.xn--b1aew.xn--p1ai.

Отделы полиции Воронежской области предоставляют широкий спектр услуг
как в традиционном, так и в цифровом формате. Официальный сайт
https://36.xn--b1aew.xn--p1ai/
является центральным порталом, где можно найти всю необходимую информацию,
подать заявление онлайн, записаться на личный приём и следить за статусом
своих обращений через личный кабинет. При возникновении вопросов
рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или электронными
сервисами – это ускорит процесс и избавит от лишних поездок.

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.