В любой момент, когда вам нужна справка о штрафе, консультация по правилам дорожного движения или экстренная помощь, важно знать, какие номера телефонов и онлайн‑сервисы предоставляет Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)․ Ниже собрана полная и актуальная информация о всех доступных способах связи с органом․

Официальный сайт ГИБДД

URL: https://gibdd․ru

Сайт содержит новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (проверка штрафов, запись на экзамен, запрос выписки из ПТС) и справочную информацию о региональных отделениях․

Горячая линия (единый бесплатный номер)

Для всех регионов России действует один федеральный номер, работающий круглосуточно и бесплатно:

• 8 (800) -22‑74‑47 – основной номер горячей линии ГИБДД․
• Альтернативный номер, также бесплатный: 8‑800‑2023‑122․

Звонок можно совершать из любой точки России, включая мобильные сети․ Операторы предоставляют:

• Справочную информацию о работе отделений, графиках приёмов, адресах․
• Консультацию по вопросам регистрации ТС, получения водительских прав, штрафов и их обжалования․
• Рекомендации по безопасности дорожного движения․
• Экстренную помощь в случае ДТП (при невозможности дозвониться в 112/102)․

Региональные телефоны ГИБДД

Помимо единого федерального номера, в каждом субъекте РФ есть свои справочные линии и дежурные части․ Ниже приведены самые часто запрашиваемые номера․

Москва

• 7 (495) -23‑70‑70 – основной номер горячей линии Московского управления ГИБДД․
• 7 (495) -23‑93‑19 – телефон доверия․
• 7 (495) -94‑92‑29 – канцелярия управления․

Санкт‑Петербург и Ленинградская область

• 8 (812) -52‑76‑01 – горячая линия ГИБДД СПб․
• 7 (812) -34‑90‑21 – дежурная часть․
• 7 (812) -73‑21‑81 – телефон доверия․

Казань

• 7 (843) -22‑74‑47 – региональная горячая линия․
• Дополнительные номера отделений можно найти на сайте ГИБДД Татарстана․

Хабаровск

• 7 (4212) -2‑74‑47 – справочная служба Хабаровского управления․

Полный список региональных телефонов доступен в разделе «Контакты» официального сайта․

Электронная почта

Для письменных обращений (запросов, жалоб, предложений) используется общий электронный адрес:

info@gibdd․ru

При обращении указывайте:

• ФИО и контактный телефон․
• Регистрационный номер обращения (если есть)․
• Краткое описание проблемы․

Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг

Для самостоятельного управления своими данными и получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ГИБДД:

• Проверка и оплата штрафов․
• Запись на сдачу экзамена․
• Получение выписок из ПТС и СТС․
• Отслеживание статуса обращения․

Личный приём (приёмная) в региональных управлениях

Если требуется личное присутствие, используйте следующие контакты для записи:

• Онлайн‑запись через форму записи на официальном сайте․
• Телефон записи в Москве – 7 (495) -23‑70‑70, в Санкт‑Петербурге – 8 (812) -52‑76‑01․

График приёма

Структура отделов ГИБДД

В каждом управлении работают несколько ключевых подразделений:

• Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств, регистрация ТС․
• Отдел экзаменационных центров (ОЭЦ) – сдача и пересдача экзаменов на водительские права․
• Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения ПДД, оформление штрафов․
• Отдел безопасности дорожного движения (ОБДД) – профилактика ДТП, работа с общественностью․
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка․

Руководство ГИБДД

На федеральном уровне руководит:

• Андрей Владимирович Котельников – заместитель Министра внутренних дел РФ, руководитель ГИБДД (по состоянию на 2026 год)․

Контактные данные руководства обычно не публикуются, но в случае необходимости обращения к руководству можно написать письмо в адрес:

Министерство внутренних дел РФ, 115191, Москва, ул․ Тверская, д․ 6

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГИБДД на официальных площадках:

• Раздел «Отзывы и предложения» на сайте․
• Публичный портал Госуслуг – оценка качества обслуживания․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑бот․

Экстренные номера (для срочных ситуаций)

В случае непосредственной угрозы жизни и здоровью используйте:

• 112 – единый номер экстренных служб (передаёт вызов в ГИБДД, МЧС, скорую)․
• 102 – прямая связь с полицией (в т․ч․ с ГИБДД)․

Краткая таблица самых часто используемых телефонов

Важно: номера и графики могут изменяться․ Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте gibdd․ru перед звонком․

С этой подборкой вы сможете быстро найти нужный контакт, оформить заявку онлайн или получить необходимую справку без лишних очередей․ Безопасного вам вождения!