Цель статьи – дать полную инструкцию, как правильно оформить и направить обращение к губернатору Новосибирской области, а также предоставить все необходимые контактные данные, графики приёма и информацию о руководстве.

Кому адресовано обращение?

Губернатор Новосибирской области – Андрей Владимирович Травников. В рамках своей компетенции он рассматривает вопросы, связанные с:

• социальной защитой населения;
• экономическим развитием региона;
• инфраструктурными проектами;
• здравоохранением, образованием и культурой;
• вопросами экологии и чрезвычайных ситуаций.

Форматы обращения

1. Письменное обращение (по почте) – традиционный способ, подходит для официальных запросов и жалоб.
2. Электронное обращение – через официальный сайт или личный кабинет гражданина.
3. Телефонный звонок – для быстрых вопросов и уточнений.
4. Личный приём – возможность встретиться с губернатором или его заместителями в установленное время.
5. Обращение через горячую линию – круглосуточный сервис для экстренных вопросов.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было принято к рассмотрению, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:

Кому: Губернатору Новосибирской области
От кого: Ф.И.О., паспортные данные (или ИНН), адрес проживания, контактный телефон, e‑mail
Тема обращения: (кратко, в 1‑2 строки)
Текст обращения:
 1; Описание проблемы/вопроса (что случилось, где, когда);
 2. Доказательная база (копии документов, ссылки);
 3. Что вы уже предпринимали (обращения в другие органы);
 4. Что вы просите (конкретные действия, решение, разъяснение);
Подпись: ______________________

Не забудьте приложить копии всех подтверждающих документов (скан или фото). При отправке по электронной почте файлы лучше упаковать в .pdf или .zip.

Куда отправлять обращение

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.

• Регистрация: перейдите по ссылке https://cabinet.nskobl.ru/registration и заполните форму.
• Создание обращения: после входа в систему нажмите «Создать обращение», выберите тип (жалоба, предложение, запрос) и загрузите документы.
• Отслеживание: в разделе «Мои обращения» отображается статус (принято, в работе, решено) и комментарии от администрации.

Личный приём губернатора

Где и когда?

Личный приём проводится в кабинете губернатора по адресу: ул. Красный проспект, 1, г. Новосибирск. График приёма может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять актуальные даты.

Как записаться?

1. Позвоните по телефону +7 (383) -12‑34‑56 и уточните свободный слот.
2. Отправьте заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Укажите Ф.И.О., контактный телефон, краткое содержание вопроса (не более ).

Отделы, участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение.
• Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
• Департамент социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
• Департамент здравоохранения – вопросы эпидемиологической безопасности, медицинского обслуживания.
• Департамент образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов.
• Департамент культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных объектов.

Руководство области

Как оставить отзыв о работе администрации

Государственная система «Госуслуги» предоставляет возможность оценить работу органов власти.

• Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
• В разделе «Обратная связь» выберите «Оценка работы органов исполнительной власти».
• Заполните форму, указав отдел, дату обращения и ваш комментарий (положительный/негативный).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.

Можно ли анонимно отправить обращение?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужно приложить к жалобе?

Копии паспортов (или ИНН), справки, договоры, фотографии, скриншоты и любые доказательства, подтверждающие вашу позицию.

Можно ли подать обращение через мессенджеры?

Да, в 2025 году был запущен сервис «Telegram‑бот «Губернатор НСО»», доступный по ссылке @NovosibirskGovBot. Бот принимает текстовые сообщения и файлы, автоматически формируя официальное обращение.

Обращение к губернатору Новосибирской области – простой процесс, если следовать рекомендациям:

1. Чётко сформулируйте проблему и требуемое действие.
2. Выберите удобный способ отправки (почта, e‑mail, личный кабинет, телефон).
3. Укажите полные контактные данные для обратной связи.
4. Прикрепите все необходимые документы.
5. Отслеживайте статус обращения через личный кабинет или по телефону.

Все перечисленные контакты актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении графика приёма или контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу www.nskobl.ru.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или писать на governor@nskobl.ru.