Даготел – крупнейший оператор связи в Республике Дагестан. Компания предоставляет услуги фиксированной телефонии, широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения и корпоративных решений. В статье собраны все необходимые сведения о том, как воспользоваться личным кабинетом, а также где и как можно связаться с компанией.
Официальный сайт
URL: https://www.dagotel.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о тарифах, новостях компании, а также доступ к личному кабинету и онлайн‑поддержке.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Номера телефонов для разных вопросов
- Техническая поддержка: 8‑800‑555‑11‑11 (с 08:00 до 23:00)
- Биллинг и оплата: 8‑800‑555‑22‑22 (с 09:00 до 21:00)
- Корпоративные клиенты: 8‑800‑555‑33‑33 (с 09:00 до 18:00)
- Обращения в регуляторные органы: 8‑800‑555‑44‑44 (с 10:00 до 16:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@dagotel.ru
Техподдержка: support@dagotel.ru
Биллинг: billing@dagotel.ru
Личный кабинет «Даготел»
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий управлять всеми услугами компании в режиме реального времени.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу https://cabinet.dagotel.ru.
- Введите логин (номер договора или e‑mail) и пароль, который вы задали при регистрации.
- При первом входе система предложит изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.
Что можно делать в личном кабинете
- Просмотр и оплата текущих счетов.
- Подключение/отключение услуг (интернет, ТВ, телефон).
- Управление тарифными планами и пакетами.
- Настройка родительского контроля и ограничений скорости.
- Отслеживание истории обращений и статуса заявок.
- Получение персональных предложений и акций.
- Скачивание электронных квитанций и договоров.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из приёмных пунктов Даготела.
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| г. Махачкала, ул. Пушкина, 12 | 8‑722‑55‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| г. Дербент, пр. Ленина, 45 | 8‑722‑66‑66‑66 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
| г. Кизилюрт, ул. Советская, 8 | 8‑722‑77‑77‑77 | Пн‑Пт: 08:00‑19:00, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑чат)
Онлайн‑чат доступен с 08:00 до 23:00 каждый день. Чтобы открыть чат, нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу сайта dagotel.ru.
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование по тарифам и подключению новых услуг.
- Технический отдел – решение проблем с оборудованием и сетью.
- Биллинг‑центр – вопросы оплаты, выставления счетов, возвратов.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий и государственных организаций.
- Юридический отдел – работа с договорами и претензиями.
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, рекламные кампании.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | А. И. Магомедов | director@dagotel.ru |
| Заместитель директора по развитию | С. В. Халилов | development@dagotel.ru |
| Директор по техническому обслуживанию | М. Р. Гасанов | tech@dagotel.ru |
| Финансовый директор | Л. Н. Сулейманов | finance@dagotel.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи, соцсети и независимые площадки.
- Ирина П. (г. Махачкала) – «Отличный интернет, но иногда бывают перебои в вечернее время. Служба поддержки быстро реагирует, спасибо!»
- Алексей К. (г. Дербент) – «Подключил цифровое ТВ через личный кабинет, всё прошло без проблем. Удобно, что можно менять каналы онлайн.»
- Светлана М. (г. Кизилюрт) – «Быстрое решение проблемы с роутером, оператор приехал в течение часа после заявки в личном кабинете.»
- Владимир С. (г. Махачкала) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в чате отвечают мгновенно.»
- Нурия Р. (г. Дербент) – «Положительные впечатления от работы с корпоративным отделом – подключили офисный интернет за один день.»
Как быстро решить типичные проблемы через личный кабинет
- Переподключение интернета после отключения по ошибке: в разделе «Тарифы и услуги» нажмите «Подключить заново», подтвердите действие – сервис восстановится в течение 30 минут.
- Смена тарифного плана: выберите пункт «Мой тариф», выберите нужный план и нажмите «Перейти». Стоимость будет пересчитана в следующем биллинге.
- Оплата счета онлайн: в разделе «Счета» нажмите «Оплатить», выберите способ оплаты (карта, электронный кошелёк, банковский перевод) и завершите транзакцию.
- Подключение дополнительного сервиса (IP‑телевидение): в меню «Дополнительные услуги» отметьте «IP‑ТВ», укажите желаемый пакет каналов и подтвердите.
Даготел предлагает современный и удобный способ управления услугами через личный кабинет. При необходимости вы всегда можете обратиться в горячую линию, написать на e‑mail или посетить один из офисных приёмных пунктов. Все контакты, графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную поддержку.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте dagotel.ru или позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑55‑55.