Прокуратура Свердловской области – один из главных органов надзора за соблюдением законов в регионе. Если вы столкнулись с нарушением прав, хотите подать жалобу, заявление или просто получить консультацию, ниже собраны все необходимые контакты и пошаговая инструкция.

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66
• Интернет‑приёмная (онлайн‑заявления): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66/internet-reception
• Горячая линия (общероссийская): 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по России
• Горячая линия (московский номер): 7 (495) -87‑56‑56
• Телефоны регионального офиса:
  • +7 (343) -71‑87‑90
  • +7 (343) -34‑50‑29
  • +7 (343) -34‑50‑31
  • +7 (343) -77‑53‑85
  • +7 (343) -77‑53‑86
  • +7 (343) -77‑02‑42
• Электронный адрес (e‑mail): epp66@sverdlovsk.gov.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
• Личный кабинет гражданина: доступен после регистрации на официальном портале. Через кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде.

Адрес и график приёма граждан

Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, 21 (здание областной прокуратуры).

График работы приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Приём заявлений в личный приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).

Пошаговая инструкция подачи обращения

1. Определите адресата. Если нарушение относится к вашему району или городу, сначала обращайтесь в районную прокуратуру. При отсутствии реакции – переходите к областному уровню.
2. Подготовьте документы. В заявлении укажите:
   • ФИО заявителя и контактные данные;
   • Точное описание факта нарушения (дата, место, обстоятельства);
   • Наличие доказательств (копии документов, фотографии, аудио‑записи);
   • Требования (что именно вы просите сделать прокуратуре).
3. Выберите способ подачи:
   • Онлайн‑заявление. Перейдите в интернет‑приёмную, заполните форму и прикрепите файлы.
   • Электронная почта. Отправьте письмо на epp66@sverdlovsk.gov.ru с указанием темы «Обращение гражданина».
   • По телефону. Позвоните на горячую линию 7 (800) -90‑79‑78 и уточните порядок подачи заявления.
   • Лично. Запишитесь на приём (по телефону +7 (343) -71‑87‑90) и принесите оригиналы документов в офис по адресу: ул. Московская, 21.
4. Получите подтверждение. После подачи заявления вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или по телефону.
5. Ожидайте ответ. По законодательству органы прокуратуры обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней).

Структура Прокуратуры Свердловской области

Для удобства граждан в Прокуратуре выделены отдельные отделы, каждый из которых отвечает за определённый вид правонарушений.

Руководство Прокуратуры Свердловской области

• Генеральный прокурор области: Крылов Борис Александрович (на момент 2025‑2026 годов).
• Заместители генпрокурора отвечают за отдельные направления (уголовные, экономические, административные дела и т.д.). Полный список руководства публикуется на официальном сайте.

Как проверить статус обращения и получить ответы

После подачи заявления вы можете:

• Войти в личный кабинет на сайте прокуратуры и посмотреть статус по номеру обращения.
• Позвонить в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (343) -71‑87‑90 и уточнить текущий этап рассмотрения.
• Получить ответ в виде письма на электронную почту, указанную в заявлении.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Прокуратуры Свердловской области собираются в нескольких источниках:

• Официальный сайт. В разделе «Обратная связь» можно оставить комментарий.
• 2ГИС. На карте 2ГИС указаны оценки и отзывы реальных посетителей.
• Социальные сети и форумы. Пользователи часто делятся опытом обращения в группах «Граждане Свердловской области».

Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения сложных дел. Если вы получили неудовлетворительный ответ, вы имеете право обжаловать решение в вышестоящую прокуратуру (городскую, областную или Генеральную прокуратуру РФ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу анонимно?

Анонимные обращения принимаются только в письменной форме, без указания персональных данных. При этом рекомендуеться оставить контактный телефон, чтобы сотрудники могли уточнить детали.

Можно ли подать заявление через портал Госуслуг?

Да. На Госуслугах найдите услугу «Обращения в органы прокуратуры» и следуйте инструкциям.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Стандартный срок – 30 дней. При необходимости продления срок может быть увеличен до 60 дней, о чём заявителю сообщается письменно.

Какие документы нужны для подачи жалобы о трудовых правах?

К заявлению следует приложить трудовой договор, справки, копии платежных ведомостей и любые другие доказательства нарушения.

Обращение в Прокуратуру Свердловской области – простой и доступный процесс, если знать, куда и как направить запрос. Пользуйтесь официальным сайтом, интернет‑приёмной, горячей линией или личным приёмом – выбирайте наиболее удобный способ. Не забывайте сохранять копии всех документов и регистрировать обращения, чтобы иметь возможность отслеживать их статус.

Помните: защита ваших прав – одна из главных задач прокуратуры, а своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс их восстановления.