Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
- Адрес: 460015, г. Оренбург, ул. Мусы Джалиля, 78 (Главный офис)
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 77‑67‑68 и 77‑99‑28
- Телефон регионального отдела (Шарлыкский район): +7 -06 836‑86‑28
- Телефон Управления по охране окружающей среды и экологии: (3532) -4‑39‑39
- Единый кол‑центр по ЧС (для экстренных экологических ситуаций): 122
- Экстренные службы (112) – при угрозе здоровью и жизни: 112
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://ecology;orb.ru
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов:
- E‑mail: bsbmail.orb.ru
- Справочная служба правительства Оренбургской области: info@orb.gov.ru
Личный кабинет
На портале ecology.orb.ru каждый гражданин может создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
- Получение электронных уведомлений о результатах экспертиз.
- Возможность загрузки сканов документов и фотографий нарушений.
- История всех обращений и ответы специалистов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение экологической службы необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Телефон записи: 77‑67‑68 (круглосуточно) или (3532) -4‑39‑39 (рабочие часы).
- Онлайн‑запись: Форма записи на приём
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы экологической службы
- Отдел мониторинга качества воздуха – телефон (3532) -3‑37‑98
- Отдел водных ресурсов – телефон (3532) -4‑39‑39
- Отдел охраны природных территорий – телефон 77‑67‑68
- Отдел реагирования на чрезвычайные экологические ситуации – телефон 122
- Отдел информационно‑просветительской работы – e‑mail info@orb.gov.ru
Руководство
На текущий момент руководящую позицию занимает и.о. заместителя министра природных ресурсов, экологии и имущественных отношений Оренбургской области. Контактные данные руководства:
- Телефон: (3532) -4‑39‑39
- E‑mail: minister@orb.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы от жителей Оренбургской области, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый отклик и оперативное решение проблемы с загрязнением реки. Оперативно пришли специалисты, провели измерения и приняли меры. Рекомендую всем пользоваться этой службой!» – Иван Петров, г. Оренбург
«Позвонил в 77‑67‑68 в ночное время, когда заметил сильный запах химикатов в районе. Оператор сразу же связал меня с отделом реагирования, и через несколько часов ситуация была взята под контроль. Спасибо за круглосуточную работу!» – Мария Сидорова, г. Орск
«Через личный кабинет я получил уведомление о результатах экологической экспертизы моего проекта. Всё прозрачно и удобно, без необходимости стоять в очередях в отделении.» – Алексей Кузнецов, г. Шарлык
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Экологическая служба Оренбургской области работает для защиты окружающей среды и вашего здоровья.