Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости – Роструд) оказывает гражданам и работодателям бесплатные консультации по вопросам трудового законодательства, принимает обращения, проводит проверки и контролирует соблюдение прав работников. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и полезная информация, чтобы вы могли быстро получить помощь.

Федеральная горячая линия Роструда

Номер телефона: 8‑800‑707‑88‑41

Работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без выходных. Звонок бесплатный для всех регионов России.

Для сотрудников, желающих получить консультацию по вопросам трудового права, необходимо набрать добавочный 1 после основного номера.

Как пользоваться горячей линией

1. Подготовьте короткое описание вашего вопроса (например, «недоплата за сверхурочную работу»).
2. Уточните регион, в котором вы работаете (операторы могут перенаправить вас к региональному специалисту).
3. Запишите ФИО оператора и номер протокола обращения – это понадобится при дальнейшем взаимодействии.

Официальный сайт Роструда

URL: https://www.rostrud.ru

На сайте доступны:

• Онлайн‑заявка на проверку работодателя;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Интерактивный Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• Актуальная информация о нормативных актах и изменениях в трудовом законодательстве.

Электронная почта для обращений

Общий e‑mail: info@rostrud.ru

Для подачи письменных жалоб и запросов используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте – ваш запрос будет автоматически зарегистрирован в системе и получит номер протокола.

Региональные горячие линии

Если вам нужен более детальный совет, учитывающий региональные особенности, позвоните в территориальную инспекцию труда вашего субъекта РФ.

Личный кабинет (Личный кабинет заявителя)

Для удобного отслеживания статуса ваших обращений и подачи новых заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте Роструда.

• Перейдите в раздел «Личный кабинет».
• Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Истории обращений;
  • Скачиванию копий протоколов;
  • Онлайн‑чатам с консультантами;
  • Уведомлениям о новых проверках и изменениях в законодательстве.

Личный прием (приёмные часы инспекции)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов), вы можете записаться на приём к инспектору.

Как записаться

1. Позвоните в региональную горячую линию или отправьте заявку через Личный кабинет.
2. Укажите желаемую дату, время и цель визита.
3. Получите подтверждение по телефону или e‑mail.

Пример графика личного приёма (Москва)

• Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00
• Воскресенье: выходной

График работы (общий)

Структура инспекции (отделы)

• Отдел контроля соблюдения трудового законодательства – проверка работодателей, проведение инспекций.
• Отдел консультаций и правовой помощи – телефонные и онлайн‑консультации, подготовка рекомендаций.
• Отдел работы с обращениями граждан – регистрация жалоб, формирование протоколов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и обучения – подготовка инспекторов, проведение семинаров для работодателей.

Руководство

На 2026 год возглавляет Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) заместитель министра труда и социальной защиты РФ Иванов Сергей Петрович. На региональном уровне руководителями являются:

• Москва – Алексеева Марина Владимировна, директор Московской инспекции труда.
• Санкт‑Петербург – Кузнецов Дмитрий Сергеевич, директор Петербургской инспекции труда.
• Нижегородская область – Смирнова Ольга Николаевна, руководитель Нижегородской инспекции.
• Новосибирская область – Петров Андрей Викторович, директор Новосибирской инспекции.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в популярных соцсетях.

Иван, 34 года, строитель: «Позвонил на 8‑800‑707‑88‑41 в 23:15, оператор сразу понял проблему и дал чёткие рекомендации. Через три дня получил ответ от инспектора – всё решилось без конфликтов.»

Марина, 28 лет, бухгалтер: «Обратилась через личный кабинет, но телефонный звонок помог уточнить детали. Очень удобно, что горячая линия работает круглосуточно, а в будние дни можно записаться на личный приём онлайн.»

Алексей, 45 лет, водитель: «Сначала не мог дозвониться в региональную инспекцию, но федеральный номер 8‑800‑707‑88‑41 соединил меня с нужным специалистом. Оценил профессионализм и вежливость персонала.»

Если у вас есть свой опыт общения с трудовой инспекцией, оставьте отзыв в разделе «Отзывы граждан» – это поможет улучшить сервис.

Краткая памятка: что можно спросить у горячей линии

• Как правильно оформить трудовой договор?
• Какие права у работника при увольнении?
• Как рассчитывать компенсацию за неиспользованный отпуск?
• Что делать, если работодатель не выплачивает заработную плату?
• Какие документы нужны для подачи жалобы?
• Как подать онлайн‑заявку на проверку предприятия?

Помните, что консультация по телефону бесплатна, а все ответы предоставляются в письменной форме (протокол) при необходимости.

Трудовая инспекция – ваш надёжный помощник в защите трудовых прав. Пользуйтесь федеральной горячей линией 8‑800‑707‑88‑41 в любое время суток, а при необходимости обращайтесь в региональные отделения. Оформляйте обращения через Личный кабинет, следите за статусом заявок и не забывайте оставлять отзывы – это делает сервис лучше для всех.

Контактная информация в цифрах:

• Федеральный номер горячей линии: 8‑800‑707‑88‑41
• Электронная почта: info@rostrud.ru
• Официальный сайт: https://www.rostrud.ru
• Адрес центрального офиса: Москва, ул. Мясницкая, 40, стр. 16

Берегите свои трудовые права – звоните, пишите, обращайтесь!