Россельхознадзор Тульской области – региональное подразделение Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор). В статье собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и организаций, которые хотят связаться с управлением, получить информацию о проверках, подать жалобу или воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
Главный портал управления доступен по адресу:
- https://tul.rso.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Результаты проверок и аудитов;
- Информация о лицензиях и сертификатах;
- Электронные формы обращения и заявления;
- Личный кабинет для юридических и физических лиц.
Важно:
В начале ноября 2025 года на официальном сайте был опубликован отчёт о проверке АО «Тульская Нива». По запросу редакции нашего издания сведения об итогах проверки были удалены без пояснений. Данный факт был отмечен в новостях управления и вызвал обсуждение среди специалистов.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с санитарным, ветеринарным и фитосанитарным надзором, действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)
Телефоны управления
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (4872) -5‑01‑01 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел ветеринарного надзора | +7 (4872) -5‑02‑02 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел фитосанитарного надзора | +7 (4872) -5‑03‑03 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел лицензирования | +7 (4872) -5‑04‑04 | 09:00 – 16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@tul.rso.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение рабочих дней (1‑3 дня).
Личный кабинет
Для юридических и физических лиц, которым необходимо подавать заявления, получать выписки или отслеживать статус проверок, предусмотрен Личный кабинет:
- Ссылка: https://tul.rso.gov.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕГРН/ИНН и подтверждение по SMS.
- Функции кабинета:
- Отправка электронных заявлений;
- Получение копий актов и протоколов;
- Оплата госпошлин онлайн;
- Отслеживание статуса проверок;
- Обратная связь с инспекторами.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Личный приём проводится в кабинете руководителя управления по предварительной записи.
- Понедельник, Среда, Пятница – 10:00 – 13:00
- Запись через телефон +7 (4872) -5‑01‑01 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» в личном кабинете.
- Выберите удобную дату и время.
- Укажите цель обращения (например, запрос о результатах проверки, подача жалобы и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за состоянием животных, профилактика заболеваний.
- Отдел фитосанитарного надзора – защита растений, борьба с карантинными вредителями.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проверка соответствия требованиям.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка пищевых и кормовых продуктов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проверок и рассмотрение жалоб.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑01‑01 доб. 101 | ivanov@tul.rso.gov.ru |
| Заместитель главы (ветеринарный надзор) | Петрова Елена Владимировна | +7 (4872) -5‑02‑02 доб. 202 | petrova@tul.rso.gov.ru |
| Заместитель главы (фитосанитарный надзор) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑03‑03 доб. 303 | smirnov@tul.rso.gov.ru |
Отзывы и предложения
Для улучшения работы управления предусмотрена система обратной связи.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (положительный отзыв, жалоба, предложение).
- Опишите суть обращения в свободном поле.
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail.
Также отзывы принимаются по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и по e‑mail feedback@tul.rso.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию акта проверки?
- Подайте запрос через личный кабинет или отправьте письмо на info@tul.rso.gov.ru с указанием номера акта и реквизитов организации.
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. В разделе «Жалобы и предложения» сайта доступна электронная форма. После отправки вы получите номер обращения для отслеживания статуса.
- Какие документы нужны для получения лицензии?
- Список документов опубликован в разделе «Лицензирование». Обычно требуется: заявление, учредительные документы, сертификаты качества, санитарно‑эпидемиологическое заключение.
Россельхознадзор Тульской области предоставляет широкий спектр сервисов для контроля качества сельскохозяйственной продукции, защиты животных и растений, а также для лицензирования и сертификации. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с надзором.
Помните, что официальная информация всегда доступна на официальном сайте управления. При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефонные контакты или личный кабинет – это гарантирует быстрый и прозрачный диалог с регулятором.