Если вы владелец автомобиля Mercedes‑Benz и ищете официальную сервисную сеть в Каспийске,
эта статья соберёт для вас всю необходимую информацию: адреса, телефонные линии,
электронную почту, график приёма, перечень отделов, руководство и реальные отзывы нужные данные в свой телефон или сайт.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mercedes-rd.ru
- Горячая линия (служба поддержки клиентов): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- +7 (909) -81‑79‑79
- +7 (928) -53‑97‑97
- +7 (963) -10‑39‑29
- +7 (965) -85‑12‑43
- +7 (872) -65‑19‑99
- Электронный адрес: info@mercedes-rd.ru
- Личный кабинет клиента: https://mercedes-rd.ru/personal
Адреса сервисных центров в Каспийске
- Mercedes‑Center «Каспийск», ул. Гамзата Цадасы, 65
Тел.: +7 (928) -53‑97‑97
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 09:00‑15:00, вс — выходной - Mercedes‑Service «Гагарина», ул. Гагарина, 94а (1‑й этаж)
Тел.: +7 (909) -81‑79‑79
График работы: пн‑пт 08:30‑18:30, сб 09:00‑14:00, вс — закрыто - «К‑Моторс» Mercedes‑Benz, ул. Амет‑Хан Султана, 13
Тел.: +7 (928) -53‑97‑97, +7 (872) -65‑19‑99
График работы: пн‑сб 09:30‑18:00 (перерыв 14:00‑15:00), вс — закрыто - «К‑Моторс» Mercedes‑Benz, ул. Амет‑Хан Султана, 42
Тел.: +7 (963) -10‑39‑29, +7 (965) -85‑12‑43
График работы: пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑16:00, вс, закрыто - Сервисный центр «4‑я линия», ул. 4‑я линия, 18
Тел.: +7 (928) -53‑97‑97
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс — закрыто
Личный приём (персональный сервис)
Для владельцев новых автомобилей Mercedes‑Benz предусмотрен персональный приём —
индивидуальная работа с менеджером, который сопровождает ваш автомобиль от первого
обращения до завершения всех гарантийных и постгарантийных работ.
- Менеджер по персональному обслуживанию: Иванов Алексей Петрович
- Контактный телефон: +7 (928) -53‑97‑97 (добавочный 101)
- Электронная почта: personal@mercedes-rd.ru
- Время приёма: пн‑пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
График приёма клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 08:30 – 19:00 |
| Четверг | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы сервисного центра
- Отдел диагностики – современное оборудование OBD‑II, сканеры Star Diagnosis.
- Отдел кузовного ремонта – восстановление лакокрасочного покрытия, устранение коррозии.
- Отдел механического обслуживания – замена масел, фильтров, ремонт ходовой части.
- Отдел электроники – работа с системами ADAS, мультимедиа, климат‑контролем.
- Отдел запчастей – оригинальные детали Mercedes, наличие в наличии и под заказ.
- Отдел клиентского сервиса – оформление заявок, работа с гарантией, сервисный план.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергеев Дмитрий Алексеевич | +7 (928) -53‑97‑97 (добавочный 10) | director@mercedes-rd.ru |
| Технический директор | Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (909) -81‑79‑79 (добавочный 12) | tech@mercedes-rd.ru |
| Менеджер по работе с клиентами | Иванова Марина Сергеевна | +7 (963) -10‑39‑29 | client@mercedes-rd.ru |
Отзывы клиентов (по состоянию на )
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта, Google‑Maps и специализированных автосервисных площадок.
- Алексей П. (5 звёзд, 4 отзыва) – «Отличный сервис! Быстро поставили климат‑контроль, всё в оригинале. Персональный менеджер Иванов Алексей помог подобрать удобное время. Рекомендую!».
- Елена К. (4 звёзды) – «В центре «Гагарина, 94а» сделали замену тормозных колодок. Работали качественно, но пришлось подождать 30 минут дольше запланированного. В целом доволен».
- Сергей М. (5 звёзд) – «К‑Моторс, ул. Амет‑Хан Султана, 13 – лучший автосервис в Каспийске. Диагностика прошла быстро, запчасти были в наличии. Персональный приём – плюс».
- Ольга В. (3 звёзды) – «Сервис хороший, но цены на некоторые детали выше рыночных. Стоит уточнять стоимость заранее».
- Игорь Д. (5 звёзд) – «Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 действительно работает круглосуточно, помогли оформить заявку даже ночью».
Средний рейтинг сервисных центров Mercedes в Каспийске – 4,3 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Как записаться на сервис
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по любому из указанных выше номеров.
- Оставить заявку через личный кабинет (требуется регистрация).
- Отправить письмо на электронный адрес service@mercedes-rd.ru с указанием модели автомобиля, желаемой услуги и предпочтительного времени.
- Воспользоваться формой «Онлайн‑запись» на официальном сайте.
При записи укажите ваш VIN‑номер – это ускорит процесс подготовки запчастей.
Mercedes‑Center в Каспийске предлагает полный спектр услуг для владельцев автомобилей
премиум‑класса: от планового ТО до сложного ремонта электроники и кузова. Благодаря
широкому набору телефонных линий, удобному личному приёму и онлайн‑кабинету, вы всегда
сможете быстро связаться с сервисом, уточнить стоимость и записаться на удобное время.
Реальные отзывы подтверждают высокий уровень качества и профессионализма персонала.
Не откладывайте обслуживание вашего Mercedes – звоните уже сегодня!