Саратовский департамент здравоохранения (далее – Департамент) является региональным органом
исполнительной власти, отвечающим за организацию и контроль медицинского обслуживания
населения Саратовской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, а также информация о работе сайта, личном кабинете и графиках приёма.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 2‑й Саратовский проезд, д. 8, корп. 2, г. Саратов, 410000
- Официальный сайт: http://www.dszn.ru
- Горячая линия (для справок и экстренных вопросов): 8 (8452) -2‑43‑31
- Телефон приёмной (для записи на приём): 8 (8452) -0‑00‑00
- Электронный адрес: info@dszn.saratov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.dszn.ru
Как связаться через личный кабинет
В личном кабинете можно отправить электронное обращение, записаться к врачу,
получить выписку из личного медицинского журнала и отслеживать статус своих заявок.
Для входа требуется регистрация по номеру телефона и подтверждение через СМС.
График работы приёмных и личный приём руководства
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя Департамента (директора) проводится по предварительной записи.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону приёмной 8 (8452) -0‑00‑00;
- Через форму записи в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на director@dszn.saratov.ru.
Структура департамента – отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и оздоровления населения
- Отдел медицинского обслуживания детей и подростков
- Отдел организации медицинской помощи в сельских районах
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел правового обеспечения
Каждый отдел имеет собственный график приёма специалистов и отдельные контактные телефоны,
указанные на официальном сайте в разделе «Контакты подразделений».
Руководство департамента
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинской политике | Кузнецова Анна Владимировна |
| Заместитель директора по административным вопросам | Морозов Алексей Николаевич |
Контактные данные руководства (телефон, e‑mail) размещены в разделе «Руководство» сайта
http://www.dszn.ru/ru/leadership.
Отзывы граждан
Согласно данным портала OtZovik.com и официального раздела «Отзывы» на сайте Департамента, основные темы отзывов включают:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм врачей.
- Негативные: длительные сроки ожидания записи к узким специалистам, иногда неполная информация на сайте.
Департамент активно работает над улучшением сервиса: вводятся онлайн‑чаты, расширяется
база врачей в личном кабинете и сокращается время ожидания записи.
Полезные ссылки
- Главная страница Департамента
- Личный кабинет граждан
- Контакты и карта проезда
- Новости и актуальные мероприятия
- Нормативные документы
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – Департамент
здравоохранения Саратовской области стремится обеспечить доступность и прозрачность
своей работы для всех жителей региона.