Если вам необходимо подать обращение‚ получить консультацию или записаться на личный прием к прокурору‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса‚ часы работы и полезные ссылки на официальные ресурсы Прокуратуры Липецкой области.
Основные контактные данные
- Адрес: 398600‚ г. Липецк‚ ул. Зегеля‚ д. 25
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_48
- Электронная почта: prok48@mailop.ru
Телефонные линии
- Приёмная (общий справочный номер): 8 (4742) -7‑34‑38
- Дежурный прокурор (круглосуточно): 8 (4742) -7‑34‑59
- Телефон доверия для граждан: 8 (4742) -7‑34‑27
- Телефон доверия для предпринимателей: 8 919‑250‑00‑30
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной правовой помощи звоните по номеру 8 (4742) -7‑34‑38 (приёмная) в рабочие часы.
Личный кабинет и онлайн‑приём
Граждане могут подавать обращения через интернет‑приёмную Прокуратуры. Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail.
- Создать новое обращение‚ выбрать тип (жалоба‚ запрос‚ предложение) и прикрепить необходимые документы.
- Отправить. Статус обращения будет отображаться в личном кабинете.
Через личный кабинет также можно записаться на личный прием к прокурору или к уполномоченному специалисту.
График работы приёмной и личного приема
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить в приёмную (8 (4742) -7‑34‑38) или оформить заявку онлайн через личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Следственный отдел – расследование уголовных дел.
- Отдел по противодействию коррупции – рассмотрение жалоб о коррупционных правонарушениях.
- Экологический (природоохранный) отдел – контроль за соблюдением экологического законодательства.
- Отдел по защите прав детей – работа с обращениями‚ касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения в сфере торговли и услуг.
- Отдел по работе с юридическими лицами и предпринимателями – консультации и прием заявлений от бизнеса.
Руководство Прокуратуры Липецкой области
На 2026 год руководителем Прокуратуры является:
- Геннадий Геннадьевич Анисимов – Прокурор Липецкой области‚ старший советник юстиции.
Контактные данные руководства обычно доступны только через официальные запросы или при личном обращении в приёмную.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы «Госуслуги»):
- Положительные:
- «Быстро ответили на электронное обращение‚ предоставили копию протокола».
- «Персональный прием прошёл в удобное время‚ прокурор выслушал проблему и дал конкретные рекомендации».
- Отрицательные:
- «Длительное ожидание в приёмной‚ особенно в часы обеденного перерыва».
- «Не всегда удаётся связаться с дежурным прокурором по телефону в нерабочие часы».
Для повышения качества обслуживания Прокуратура регулярно собирает обратную связь и работает над сокращением сроков рассмотрения обращений.
Как подать обращение (пошаговое руководство)
- Определите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ запрос‚ предложение.
- Выберите удобный канал:
- Телефон 8 (4742) -7‑34‑38 (приёмная) – живой разговор.
- Электронная почта prok48@mailop.ru – отправка письма с приложением документов.
- Онлайн‑приёмная через личный кабинет – удобный способ отслеживать статус.
- Подготовьте документы: копии паспортов‚ справки‚ договоры‚ фотографии и т.д.
- Опишите суть проблемы: укажите даты‚ места‚ участников и желаемый результат.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки‚ скриншот).
- Ожидайте ответа: в соответствии с законодательством ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Липецкой области
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Государственная система обратной связи
Контактные данные Прокуратуры Липецкой области позволяют гражданам быстро получить правовую помощь‚ подать жалобу или записаться на личный приём. Главное – использовать официальные каналы связи‚ соблюдать часы работы приёмной и сохранять подтверждения отправленных обращений. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в приёмную по номеру 8 (4742) -7‑34‑38 или воспользоваться онлайн‑приёмной.