С 16 сентября 2022 года Роман Викторович Бусаргин занимает пост губернатора
Саратовской области. Официальный портал регионального исполнительного органа
предоставляет гражданам возможность получать актуальную информацию о работе
администрации, подавать обращения, записываться на приём и следить за выполнением
государственных программ. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная

Официальный портал и основные ресурсы

• Официальный сайт губернатора: governor.saratov.gov.ru
• Портал Правительства Саратовской области: saratov.gov.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.saratov.gov.ru – сервис для подачи заявлений,
  получения справок и контроля статуса обращения.

Контакты для обращений

Адрес и телефонные линии

Адрес приёмной комиссии губернатора:
410042, г. Саратов, ул. Московская, 72

Горячая линия (приём граждан): +7 (8452) -0‑00‑00
Телефон приёмной комиссии: +7 (8452) -0‑01‑23
Факс: +7 (8452) -0‑01‑24

Электронная почта

• Общие обращения граждан: gov@saratov.gov.ru
• Обращения юридических лиц: business@saratov.gov.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@lk.saratov.gov.ru

Сайт для подачи письменных обращений

Граждане могут оставить письменное обращение через форму

«Обращения граждан». После заполнения формы вы получите уникальный номер
обращения, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Личный приём губернатора

Как записаться

Записаться на личный приём к губернатору можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на портале https://lk.saratov.gov.ru – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии +7 (8452) -0‑00‑00,
   указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.

График личного приёма

Важно: в случае невозможности присутствовать в назначенный день
рекомендуется отменить запись минимум за 24 часа, чтобы освободить место
для других заявителей.

Структура исполнительной власти – отделы и службы

• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация
  приёма в личный кабинет.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие
  предпринимательства, реализация программ поддержки малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения,
  социальной защиты, поддержки семей с детьми.
• Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями,
  профилактика заболеваний, реализация региональных программ ОЗЗ.
• Отдел образования и науки – развитие школ, ВУЗов, научных проектов.
• Отдел культуры и туризма – поддержка культурных инициатив,
  развитие туристической инфраструктуры.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты,
  развитие общественного транспорта, коммунальное хозяйство.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности
  администрации, работа с судебными запросами.

Руководство области

Отзывы и обратная связь

Как оставить отзыв о работе администрации

Ваше мнение помогает улучшать сервисы государственной власти. Отзывы можно
оставить следующими способами:

• Через форму «Отзывы» на официальном сайте

  https://governor.saratov.gov.ru/otzyvy;

• Отправив письмо на электронный адрес
  feedback@saratov.gov.ru;
• Позвонив в приёмную по номеру +7 (8452) -0‑01‑23
  и оставив голосовое сообщение;

При отправке отзыва укажите:

1. ФИО (по желанию – можно анонимно);
2. Контактный телефон или e‑mail для уточнения деталей;
3. Конкретный объект обращения (отдел, услуга, мероприятие);
4. Текст отзыва (положительный, конструктивный, предложения по улучшению).

Срок рассмотрения: в течение 10‑15 рабочих дней администрация обязуется
предоставить ответ или разъяснение по вашему обращению.

Полезные ссылки

• Новости губернатора
• Нормативные акты
• Региональные программы
• Пресс‑центр
• Официальные соцсети (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники)

Помните: все услуги и информация доступны круглосуточно в интернете,
а при необходимости вы всегда можете обратиться в приёмную лично или по телефону.