МАДИ – государственная организация, осуществляющая контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу разрешений, рассмотрение жалоб и административных правонарушений в пределах г. Москва. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://madi.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – для подачи заявлений, оплаты штрафов и отслеживания статуса дел.
- Электронный адрес: info@madi.mos.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для оперативного решения вопросов, связанных с дорожными правонарушениями, выдачей разрешений и антикоррупционной деятельностью, МАДИ предоставляет несколько телефонных номеров.
- Горячая линия МАДИ (общие вопросы): 8 (495) -40‑76‑56
- Телефон доверия (жалобы на постановления): 8 929 960‑57‑64
- Антикоррупционная горячая линия: 8 (929) -60‑54‑35
- Единая справочная служба Москвы (включает МАДИ): 8 (495) -77‑77‑77
- Дополнительный контакт (пресненский район): 7 (495) -39‑54‑54
Адреса и как добраться
МАДИ имеет несколько подразделений в разных районах Москвы. Основные адреса:
- Большой Палашевский переулок, 7 (стр. 1) – главный офис в Пресненском районе.
- Таганская улица, 32/1 ст 9 – отделение в Таганском районе.
- Каланчевская, д. 49 – отделение в Юго‑Восточном административном округе.
- Большая Почтовая улица, 7 ст 1 – отделение в Центральном административном округе.
- Садовая‑Самотёчная улица, 1 – юридический адрес (ИНН 7707821043).
Для удобства пользуйтесь сервисами Яндекс.Карты или 2ГИС, вводя любой из указанных адресов.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (при записи) осуществляется по предварительному звонку на горячую линию или через личный кабинет Госуслуг.
Структура и отделы МАДИ
Организация подразделена на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на временный стоянку, проведение дорожных работ, спецтранспорт.
- Отдел контроля и инспекции – проведение рейдов, составление актов, выдача предписаний.
- Отдел рассмотрения жалоб и обжалования – работа с обращениями граждан, подготовка решений по административным делам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел антикоррупционной политики – приём и расследование сообщений о коррупционных правонарушениях.
Руководство
На момент 2026 года руководителем МАДИ является:
- Григорян Рудик Ашхарабекович – директор МАДИ (ИНН 7707821043).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Zoon, Google Maps, форумы).
«Обслуживание в отделении на Таганской улице оставило приятное впечатление: сотрудники вежливые, процесс оформления разрешения занял менее часа. Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди на линии» – пользователь Zoon, 2025‑12‑08.
«При обращении по телефону 8 (495) -40‑76‑56 меня перенаправили к нужному специалисту без лишних вопросов. Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет» – отзыв на портале Госуслуг, 2025‑11‑21.
«Служба доверия (8 929 960‑57‑64) помогла разобраться в споре по штрафу, однако процесс обжалования затянулся на 3 недели» – пользователь форума «Транспортный мир», 2024‑09‑14.
Как воспользоваться горячей линией
Для эффективного общения с оператором рекомендуется:
- Подготовить номер постановления или номер транспортного средства.
- Кратко сформулировать вопрос (например, «Как подать жалобу на штраф?»).
- Записать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты для обратной связи.
- Если вопрос требует личного визита, уточнить возможность записи в личный приём.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить штраф МАДИ онлайн?
- Через личный кабинет на Госуслугах или через банковскую карту на официальном сайте madi.mos.ru.
- Можно ли подать жалобу по электронной почте?
- Да, отправив письмо на info@madi.mos.ru с указанием всех реквизитов (номер постановления, ФИО, контактные данные).
- Как записаться на личный приём?
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -40‑76‑56 или оформить заявку в личном кабинете Госуслуг.
Контактная таблица
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://madi.mos.ru |
| Горячая линия | 8 (495) -40‑76‑56 |
| Телефон доверия | 8 929 960‑57‑64 |
| Антикоррупционная линия | 8 (929) -60‑54‑35 |
| Единая справочная | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта | info@madi.mos.ru |
| Личный кабинет | Госуслуги |
Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) предоставляет широкий спектр услуг для водителей и юридических лиц. Благодаря доступным каналам связи – горячей линии, электронному адресу, личному кабинету и возможности записи на личный приём – решить большинство вопросов можно без личного визита. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется сохранять все подтверждающие документы и обращаться к специалистам МАДИ в рабочие часы.
Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 17 июня 2026 года.