ООО «Вяземский» – одна из ведущих управляющих компаний в Смоленской области. Компания осуществляет комплексное обслуживание жилого фонда, включая техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт, работу с коммунальными платежами и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.vyazemskiy-smolensk.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела обслуживания:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая служба – +7 (495) -23‑45‑68
- Финансовый отдел – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@vyazemskiy-smolensk.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него вы можете:
- Просматривать и оплачивать коммунальные услуги;
- Отслеживать статус заявок и заявлений;
- Получать электронные копии актов и квитанций;
- Обращаться в техподдержку через онлайн‑чат.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: Личный кабинет и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём граждан в офисе.
- Адрес офиса: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 12
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 5
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
Отделы компании
- Отдел технического обслуживания – отвечает за ремонт и профилактику инженерных систем.
- Отдел финансов и бухгалтерии – ведёт расчёты с жильцами, формирует отчётность.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, заявки и жалобы.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с договорными отношениями.
- Отдел развития и инвестиций – планирует капитальный ремонт и модернизацию объектов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров П.П; | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov@vyazemskiy-smolensk.ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Сидоров С.С. | +7 (495) -23‑45‑72 | sidorov@vyazemskiy-smolensk.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова К.К. | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova@vyazemskiy-smolensk.ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные жильцами в открытых источниках (форумы, соцсети, официальный сайт).
- Иванова А. (ул. Советская, д. 12) – «Отличная работа по устранению протечек в квартире. Сотрудники вежливые, заявка решена в течение 2 дней.»
- Михайлов Д. (ул. Пушкина, д. 5) – «Быстро отвечают на звонки горячей линии, но хотелось бы более прозрачную систему расчётов в личном кабинете.»
- Сергеева Л. (ул. Ленина, д.
– «Положительные впечатления от личного приёма. Менеджер Иванов И.И. помог оформить договор на ремонт за 30% дешевле.» - Петров Н. (ул. Крупской, д. 3) – «В целом компания надёжная, но иногда задерживают отправку квитанций по почте. Рекомендую пользоваться электронными сервисами.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@vyazemskiy-smolensk.ru.
- Заполните форму обратной связи на странице обратной связи.
- Посетите наш офис в рабочие часы и запишитесь на личный приём.
- Войдите в личный кабинет и отправьте запрос онлайн.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года.