Хабаровский фонд капитального ремонта (ФКР) — государственное учреждение, которое занимается планированием, финансированием и контролем за капитальным ремонтом жилого фонда Хабаровского края. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут гражданам быстро получить нужную информацию и оформить обращения.
Официальный сайт фонда
URL: http://www.fkr27.ru/
На сайте размещены:
- информация о текущих программах капитального ремонта;
- публичные отчёты и финансовые документы;
- личный кабинет собственника квартиры;
- контактные данные всех отделов и руководства;
- часто задаваемые вопросы (FAQ) и формы онлайн‑обращений.
Контактные данные
| Адрес: | 680020, г. Хабаровск, ул. Красноярская, 57 |
| Телефон (главный): | (4212) -5‑49‑00 |
| Дополнительные номера: | (4212) -5‑49‑05, 75‑49‑22, 75‑49‑23 |
| Горячая линия: | 8 800 555‑27‑27 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@fkr27.ru |
Личный кабинет
Для удобного доступа к сведениям о состоянии вашего дома, заявкам и платежам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: Личный кабинет ФКР
- Регистрация доступна только владельцам (собственникам) квартир.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки на ремонт;
- Скачивать актов о выполненных работах;
- Проверять расчётные документы и квитанции.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует приём граждан в офисе.
- Кабинет руководителя: ул. Красноярская, 57, кабинет № 3
- График приёма: Пн‑Пт — 8:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Запись на приём возможна по телефону (4212) -5‑49‑00 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура фонда (отделы)
Фонд состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект капитального ремонта.
- Отдел планирования и проектирования – разработка планов капитального ремонта, согласование проектов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, контроль за расходованием средств.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел контроля качества – проверка выполнения работ, приемка результатов.
- Отдел работы с собственниками – информирование жильцов, приём заявок и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
Руководство фонда
На официальном сайте в разделе «Руководство» публикуются актуальные данные о руководителях. На момент написания статьи:
- Директор фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по техническому надзору: Смирнов Алексей Викторович
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступны здесь.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жильцами на официальном сайте и в независимых сервисах (например, Голос 27).
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой запрос через личный кабинет, ремонт начался в срок».
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные:
- «Длительные задержки в согласовании проекта, пришлось несколько раз обращаться в отдел».
- «Не всегда удобно добираться до офиса для личного приёма, но запись онлайн помогает».
- Общие рекомендации от жителей:
- Использовать личный кабинет для отслеживания статуса заявок.
- Заранее записываться на приём, чтобы избежать очередей.
- Следить за новостями на сайте – часто публикуются важные изменения в графиках и тарифах.
Краткая справка для быстрого доступа
| Что нужно? | Где искать? | Ссылка / контакт |
|---|---|---|
| Официальный сайт | Главная страница фонда | http://www.fkr27.ru/ |
| Горячая линия | Телефон 8‑800‑555‑27‑27 | Круглосуточно |
| Телефон (главный) | Офис в Хабаровске | (4212) -5‑49‑00 |
| Э‑почта | Общие запросы | info@fkr27.ru |
| Личный кабинет | Онлайн‑сервис | Личный кабинет ФКР |
| График приёма | Пн‑Пт — 8:30‑12:30, 13:30‑17:30 | Перерыв 12:30‑13:30 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по горячей линии. Фонд стремится к открытости и готов помочь каждому собственнику квартиры в вопросах капитального ремонта.