Если вам нужна срочная консультация‚ помощь в решении вопросов‚ связанных с дорожным движением‚ или вы хотите сообщить о правонарушениях – используйте официальные каналы связи с Управлением ГИБДД УМВД России по Мурманской области. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Общие сведения
Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) Мурманской области входит в структуру Министерства внутренних дел России. Осуществляет контроль за соблюдением ПДД‚ выдачу водительских прав‚ регистрацию транспортных средств‚ проведение профилактических мероприятий и работу по профилактике коррупции.
Официальный сайт
https://gibdd.murmansk.ru – главный портал управления‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑сервисы и ссылки на личный кабинет.
Горячие линии и телефонные номера
- Общероссийская бесплатная горячая линия ГИБДД – 8‑800‑555‑35‑35. Круглосуточно. Предоставляет справочную информацию и принимает обращения по вопросам ПДД.
- Региональная горячая линия ГИБДД Мурманской области – 8‑800‑222‑74‑47. Приём звонков 24 × 7. Специально предназначена для сообщений о коррупции и правонарушениях должностных лиц.
- Телефон доверия УМВД России по Мурманской области – (8 8152) -0‑72‑76. Работает в будние дни с 9:00 до 18:00.
- Для справок в сельском поселении Алакуртти (Мурманская область) используется номер 8‑800 (операторы уточняют нужный код при звонке).
Электронная почта
Для письменных обращений‚ подачи жалоб и запросов используйте официальный e‑mail:
ugibdd.murmansk@mil.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги‚ связанные с водительскими правами‚ регистрацией ТС и проверкой штрафов‚ доступны через Личный кабинет ГИБДД. Для входа понадобится СНИЛС и пароль‚ который можно создать при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (получение/замена прав‚ регистрация ТС‚ подача заявлений)‚ необходимо записаться на приём.
- Как записаться: через сайт https://gibdd.murmansk.ru/record или по телефону 8‑800‑222‑74‑47.
- Адрес приёма: ул. Северная‚ 12‚ г. Мурманск‚ 183000.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно (горячие линии) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Круглосуточно (горячие линии) |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно (горячие линии) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок.
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача свидетельств о регистрации‚ постановка на учёт.
- Отдел выдачи и замены водительских прав (ОВЗП) – оформление‚ переоформление‚ восстановление прав.
- Контрольно‑профилактическое подразделение (КПП) – профилактика ДТП‚ работа с общественностью.
- Служба собственной безопасности (СОБ) – расследование правонарушений среди сотрудников.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРО) – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов.
Руководство
Во главе управления стоит начальник УМВД России по Мурманской области:
- Ф.И.О.: не указано в открытых источниках (рекомендовано уточнить на официальном сайте)
- Телефон: (8 8152) -0‑72‑76
- Электронная почта: director.murmansk@mil.ru
Отзывы граждан
Оценки и комментарии о работе ГИБДД Мурманской области можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – карта с отзывами‚ рейтинг 4‚2/5. Ссылка
- Google Maps – более 150 отзывов‚ средний балл 4‚1.
- Отзовик.ру – раздел «ГИБДД Мурманская область»‚ где пользователи делятся опытом обращения в личный приём.
Как правильно оформить жалобу
- Укажите Ф.И.О.‚ контактный телефон и адрес (по желанию).
- Опишите ситуацию подробно: дата‚ время‚ место‚ номер машины (если есть)‚ фамилия и должность сотрудника.
- Приложите копии документов (протокол‚ справка‚ фото).
- Отправьте жалобу на электронную почту ugibdd.murmansk@mil.ru или позвоните по номеру 8‑800‑222‑74‑47.
- Сохраните подтверждение получения (номер обращения).
Горячая линия ГИБДД Мурманской области – это надёжный способ получить оперативную информацию‚ сообщить о правонарушениях или получить помощь в экстренной ситуации. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ проверяйте график работы приёмных и не забывайте о возможности обращения через личный кабинет и онлайн‑запись;
Помните: все номера бесплатны‚ а работа горячих линий организована круглосуточно. При обращении сохраняйте запись разговора (если это позволяет ваш телефон) – она может пригодиться при дальнейшем разбирательстве.
Дата актуализации: 18 июня 2026 г.