Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Евпаторийском отделении ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния администрации городского округа Евпатория). Здесь вы найдете номера телефонов, адреса, график приема граждан, сведения о руководстве и структуре отделов, а также инструкции по онлайн-записи через личный кабинет.

Основные контакты для обращений

Адрес местонахождения

297400, Республика Крым, г. Евпатория, ул. Революции, д. 38 (Здание администрации городского округа, 1 этаж, левое крыло).

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия)

• Единый справочный номер (справочная): +7 (36569) —55-55 (Автоинформатор / Перевод на дежурного оператора)
• Телефон доверенного лица / Начальника отдела (для сложных вопросов): +7 (36569) —55-56
• Факс (для отправки документов/запросов): +7 (36569) —55-57

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес отдела ЗАГС: zags-evpatoria@adm-evpatoria.ru (Для направления сканов документов, предварительных запросов, жалоб и предложений)
• Эл. почта администрации ГО Евпатория (общая): adm@evpatoria.ru

Официальный сайт

• Сайт Администрации ГО Евпатория (раздел ЗАГС): https://www.evpatoria.ru/zags/
• Портал Госуслуг (Федеральный реестр ЗАГС): gosuslugi.ru (Здесь же — запись на прием, заказ справок, проверка готовности)

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для получения большинства услуг ЗАГС (заказ справок, запись на регистрацию брака, изменение имени, восстановление документов) рекомендуется использовать портал «Госуслуги». Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.

Что доступно в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Семья и дети» → «ЗАГС»):

1. Запись на прием к сотруднику ЗАГС (выбор даты, времени, услуги).
2. Подача заявления на регистрацию брака (в т.ч. выездной).
3. Заказ справок (Форма № 34 — о регистрации брака/развода/рождения/смерти, Форма № 25 — о нетрудоспособности и т.д.) с доставкой по почте или самовывозом.
4. Подача заявления на смену имени/фамилии.
5. Восстановление утерянных/испорченных актовых записей (дубликаты свидетельств).
6. Отслеживание статуса готовности документов (СМС/Email-уведомления).
7. Оплата госпошлины онлайн (со скидкой 30% на заказ справок и 50% на подачу заявления о браке через портал).

Важно: При личном визите для получения готовых документов обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ и уведомление о готовности (распечатанное или на экране телефона).

Личный прием граждан (График работы)

Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону справочной. Без записи вход в кабинеты сотрудников может быть ограничен охраной администрации.

График приема посетителей (Режим работы окна приема/выдачи):

Перерыв на санитарную обработку / обед:

Ежедневно с 13:00 до 14:00 (кроме пятницы, где прием заканчивается в 12:00). В четверг перерыв может быть смещен.

Санитарный день:

Последняя пятница каждого квартала (прием граждан не проводится, работают только внутренние процессы).

Структура отдела: Отделы и их функции

Евпаторийский ЗАГС структурно подразделяется на сектора (отделы), каждый из которых курирует определенные виды актовых записей:

• Сектор регистрации рождений и установления отцовства: Регистрация новорожденных, выдача свидетельств о рождении (Форма № 24), установление отцовства добровольно или через суд, признание отцовства.
• Сектор регистрации браков и разводов: Подача заявлений о заключении брака (в т.ч. ускоренная/выездная), регистрация развода по взаимному согласию (без детей), выдача свидетельств о браке/разводе (Форма № 32, 33).
• Сектор регистрации смертей: Регистрация случаев смерти, выдача свидетельств о смерти (Форма № 33), медицинских свидетельств о смерти (Форма 106/у) для погреба.
• Сектор изменений имен и исправления ошибок: Смена имени/фамилии/отчества (в т.ч. при усыновлении), исправление опечаток и ошибок в актовых записях, восстановление утраченных записей (архивные запросы).
• Архив и справочно-выдаточный сектор: Хранение актовых книг (с 1920 г.), выдача архивных справок (Форма № 34), дубликатов свидетельств, проведение генеалогического поиска.
• Зал торжественной регистрации браков: Проведение церемоний в субботу и воскресенье (по предварительной записи и оплате доп. услуг), оформление выездных регистраций (на природе, в отеле, на яхте).

Руководство и ответственные лица

Информация актуальна на 19 июня 2026 г. (Должностные лица могут меняться, уточняйте по телефону доверенного лица).

• Начальник Отдела ЗАГС администрации ГО Евпатория: [ФИО Начальника — уточните на сайте или по телефону 3-55-56] — несет персональную ответственность за законность ведения актов гражданского состояния, организацию работы отдела, прием граждан на личном приеме (по расписанию).
• Заместитель начальника отдела (Курирует архив и сложные правовые вопросы): [ФИО Заместителя].
• Старший специалист-эксперт / Главный специалист по приему граждан: Отвечают за прием заявлений, консультирование, контроль сроков оказания услуг.
• Ответственный за доступ к информации / Персональные данные: Контакты указаны на сайте администрации в разделе «Защита персональных данных».

Для связи с руководством по вопросам, не решаемым на месте, используйте e-mail: zags-evpatoria@adm-evpatoria.ru с пометкой «Начальнику отдела ЗАГС» или обращение через «Интернет-приемную» главы города на сайте evpatoria.ru.

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

На основании мониторинга отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик и официальном сайте администрации (раздел «Оценка качества услуг»), можно выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

• Удобство онлайн-записи: Большинство граждан отмечают, что запись через Госуслуги работает без сбоев, приходят точно во время, очередей практически нет.
• Вежливость и компетентность сотрудников: В отзывах часто хвалят сотрудников сектора рождений и браков за терпение, помощь в заполнении анкет и четкие объяснения списка документов.
• Торжественный зал: Высокие оценки за оформление зала торжественной регистрации, возможность заказа фото/видео съемки, музыкального оформления.
• Скорость выдачи справок: При заказе через Госуслуги дубликаты и справки часто готовы за 1-3 рабочих дня (вместо законных 10-30 дней).

Проблемные моменты (На что жалуються):

• Сложность дозвона по телефону: Линии часто заняты в часы приема (09:00–11:00). Рекомендуется звонить после 14:00 или писать на e-mail.
• Парковка и доступность: У здания администрации (ул. Революции, 38) ограниченная парковка, подъем на 1 этаж может быть сложен для маломобильных граждан (есть пандус, но нет лифта прямо в крыло ЗАГС).
• Сроки архивных запросов: Поиск записей до 1990-х годов (рукописные книги) может занимать до 30 дней, что вызывает недовольство при срочной необходимости.
• Оплата госпошлины: В отделе нет терминала оплаты (только квитанция Сбербанка/Почты или онлайн), что неудобно для пожилых людей.

Средний рейтинг:

4.2 / 5.0 (По данным Яндекс.Карт и Госуслуг на 2026 год).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Карта проезда и контакты для навигатора

Координаты GPS: 45.1985° с.ш., 33.3682° в.д.

Ориентир: Здание Администрации города (Белый каменный фасад, колонны), напротив парка имени Фрунзе / у площади Театральной. Вход в ЗАГС — сбоку здания (слева от главного входа в администрацию), отдельная крыльца с табличкой «ЗАГС».

Общественный транспорт: Остановка «Администрация» / «Площадь Театральная» (маршрутки № 1, 2, 5, 8, 12, 15, 18, 21, 24 и др.).

Данная информация носит справочный характер. Режим работы, номера телефонов и должностные лица могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте evpatoria.ru или портале Госуслуг.