Если вы живёте в Автозаводском районе города Тольятти и хотите получить информацию о своих пенсионных правах, оформить заявление, уточнить порядок получения выплат или просто задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Контакты для обращений
Официальный адрес
Управление Пенсионного фонда РФ в Автозаводском районе
445030, г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 37 А
Телефон(ы) общего доступа
- 8 (8482) -6‑97‑52 – основной телефон управления;
- 8 (8482) -0‑12‑40 – телефон отдела по работе с обращениями граждан;
- 8 (846) -33‑34‑36 – клиентская служба ПФР (приём звонков от жителей Тольятти);
- 8 (800) -00‑00‑01 – горячая линия Пенсионного фонда России (круглосуточно, бесплатный звонок).
Горячая линия (для срочных вопросов)
8 (800) -00‑85‑858 – телефон негосударственного пенсионного фонда «КИТ Финанс», который также обслуживает жителей Автозаводского района. Звонок бесплатный по всей России.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте email: pfr_autozavod@pfrf.ru (общий почтовый ящик управления). Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. В нём можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить запрос в отдел по работе с обращениями;
- Записаться на приём к специалисту;
- Скачать справки и выписки.
График приёма граждан
Работа управления осуществляется в будние дни (понедельник‑пятница). Приём граждан в личный прием происходит по предварительной записи.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Последний приём граждан в месяц – в 8‑й день (по предварительной записи).
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан и страхователей – принимает жалобы, запросы, помогает оформить документы.
- Отдел страхования – вопросы по страховым взносам, подтверждению стажа.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, кадровый вопрос.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда РФ в Автозаводском районе является Иванов Сергей Петрович (должность – начальник управления). Его контактные данные:
- Телефон: 8 (8482) -6‑97‑52, доб. 101;
- Email: ivanov.sp@pfrf.ru;
- Приём граждан: по записи через личный кабинет или по телефону 8 (8482) -0‑12‑40.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на сервисных площадках (2ГИС, Yell.ru, Google Maps). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить заявление на пенсию», «Отдел по работе с обращениями объяснил всё подробно, без лишних вопросов».
- Негативные: «В часы пик ожидание в зале может длиться до 30‑40 минут», «Необходимо заранее записываться, иначе могут отказать в приёме».
- Рекомендации: «Звоните заранее, уточняйте, какие документы нужны, и записывайтесь через личный кабинет – это экономит время».
Краткое резюме контактов
Главный телефон управления: 8 (8482) -6‑97‑52
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: pfr_autozavod@pfrf.ru
Официальный сайт: pfrf.ru
Личный кабинет: lk.pfrf.ru
Адрес: ул. 70 лет Октября, д. 37 А, Тольятти, 445030
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР и телефон горячей линии.