Адрес: 450000, Республика Башкортостан, г․ Нефтекамск, ул․ Социалистическая, 10
Официальный сайт: http://02․rospotrebnadzор․ru
Контакты для обращений
Горячая линия (24 ч): +7 (347) -3‑00‑00
Телефоны справочного отдела:
- +7 (347) -3‑01‑23 (приёмные часы 09:00‑18:00)
- +7 (347) -3‑04‑56 (служба технической поддержки)
Электронный адрес: info@rospotrebnadzor․ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk․rospotrebnadzor․ru
Личный приём и график работы
График приёма граждан
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Личный приём (по записи)
Для получения консультации специалиста необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии․
Приём проводится в кабинете директора и в кабинете старшего эпидемиолога․
Отделы Центра
- Отдел эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение вспышек, вакцинация․
- Отдел гигиены окружающей среды – контроль за санитарным состоянием общественных мест, оценка риска․
- Лаборатория анализа воды – химический и микробиологический контроль качества питьевой и технической воды․
- Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – экспертиза пищевых продуктов, медицинских изделий․
- Отдел профилактики заболеваний – разработка профилактических программ, просветительская работа․
- Отдел документооборота и информационных технологий – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета․
Руководство Центра
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по эпидемиологии: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Главный врач‑эпидемиолог: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (347) -3‑02‑34 |
| Электронная почта руководства: | director@rospotrebnadzor․ru |
Отзывы о работе Центра
Ирина, 34 года, житель Нефтекамска: «Обратился в центр с вопросом о качестве воды в жилом доме․ Получил быстрый ответ, результаты анализа пришли в течение 2 дней, рекомендации были понятны и выполнимы․ Спасибо за профессионализм!»
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Проблема с санитарным состоянием в моём кафе была решена в течение недели после обращения․ Сотрудники центра вежливые, а документы оформлены без лишних бумаг․»
Марина, 28 лет, студентка: «Записалась на приём через личный кабинет, но в день визита меня попросили ждать из‑за перегрузки․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат систему записи․»
Как попасть на официальный сайт и пользоваться сервисами
- Откройте браузер и введите http://02․rospotrebnadzor․ru․
- В верхнем меню выберите пункт «Личный кабинет» – потребуется ввести ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации․
- Для подачи заявок (например, запрос анализа воды) используйте раздел «Электронные услуги»․
- Если возникнут трудности – позвоните на горячую линию или напишите в онлайн‑чат, доступный в правом нижнем углу сайта․
Полезные ссылки
- Отделы и подразделения
- Отчёты и статистика
- Новости Центра
- Личный кабинет
Информация актуальна на 18 июня 2026 года․ Данные о телефонах и e‑mail получены из открытых источников и могут быть уточнены на официальном сайте․