Адрес: 191311, г. Санкт‑Петербург, пр. Суворовский, д. 67, кабинет 131
Официальный сайт: https://priemnayalenreg.ru
Электронный адрес (для обращений граждан): priemnayalenreg@lenreg.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Основной телефон Приёмной граждан: +7 -12 539‑4708
- Справочная служба по вопросам трудоустройства (Москва): 8‑921‑318‑93‑40
- Факс: +7 -12 539‑4709
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, рекомендуется звонить в горячую линию по номеру ###-###-#### (круглосуточно). Если звонок поступает в нерабочее время, ваш запрос будет зафиксирован и обработан в течение следующего рабочего дня.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами государственной власти Ленинградской области создан Личный кабинет на портале Электронной приёмной. Через него можно:
- Отправлять обращения в форме электронного документа;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы и рекомендации от специалистов Приёмной граждан;
- Сохранять копии всех отправленных и полученных документов.
Регистрация производится по ссылке с использованием паспорта РФ и подтверждения через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График работы Приёмной граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 -12 539‑4708 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запрос на личный приём».
Структура и отделы Администрации
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, подготовка нормативных актов;
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса;
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные программы;
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, электронного обучения;
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика;
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка портала.
Контактные телефоны отделов указаны в справочнике, доступном на официальном сайте в разделе «Контакты».
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Алексей Владимирович Киселёв | +7 -12 539‑4708 (приёмная) | governor@lenreg.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Петрова | +7 -12 539‑4710 | deputy@lenreg.ru |
| Начальник Приёмной граждан | Владимир Николаевич Сидоров | +7 -12 539‑4708 | priemnayalenreg@lenreg.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@lenreg.ru;
- Горячую линию ###-###-#### (можно оставить голосовое сообщение).
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Как отправить обращение в электронном виде
- Зайдите на портал Электронной приёмной;
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги или паспортные данные);
- Выберите пункт «Создать новое обращение»;
- Заполните обязательные поля: тема, описание проблемы, приложите сканы документов (если требуется);
- Укажите предпочтительный способ получения ответа (электронная почта, телефон, личный приём);
- Нажмите «Отправить». После этого вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, за исключением случаев, требующих более длительного анализа (например, судебные споры).
Карта проезда
Администрация расположена в центральном районе Санкт‑Петербурга, удобно доступна как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.
- Метро: станция «Суворовская» (линия 2); выход к проспекту Суворовскому.
- Автобусы: маршруты 10, 27, 44, 91 останавливаются у входа в здание.
- Парковка: на территории здания есть платная стоянка для автомобилей.
Для точного построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или любой другой навигационный сервис, указав адрес Суворовский пр., д. 67, Санкт‑Петербург, 191311.
Контактные данные Администрации Ленинградской области позволяют гражданам быстро и удобно получать ответы на свои вопросы, подавать обращения в электронном виде, а также лично встречаться с представителями органов власти. Важно пользоваться официальными каналами связи – официальный сайт, электронный адрес priemnayalenreg@lenreg.ru, горячую линию и личный кабинет – чтобы ваш запрос был обработан в срок и в полном объёме.