Губернатор Ростовской области регулярно принимает граждан в нескольких общественных приёмных, а также в онлайн‑формате. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.donland.ru
На сайте размещена полная информация о работе органов власти, а также раздел «Общественная приёмная губернатора», где можно записаться на приём онлайн.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Справочная по приёмным: 8‑863‑226‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Телефон приёмной в г. Ростове‑на‑Дону (Кировский район): 8‑863‑226‑12‑34
- Телефон приёмной в г. Аксай: 8‑863‑50‑5‑02‑67
- Телефон приёмной в Октябрьском районе (п. Каменоломни): 8‑863‑60‑2‑09‑41
- Телефон приёмной в Таганроге (улица Фрунзе, 59): 8‑863‑226‑56‑78
Электронная почта
Общая почта администрации: info@donland.ru
Почта приёмной губернатора (г. Ростов‑на‑Дону): priem_gubernator@donland.ru
Почта онлайн‑приёмной: onlpriem@donland.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи обращения и записи на приём необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
- Ссылка: https://www.donland.ru/online
- Регистрация – простая: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
- После входа доступны:
- Форма подачи обращения (текст, вложения, фото).
- Календарь свободных слотов для личного приёма.
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (офлайн)
Приёмная в г. Ростове‑на‑Дону (Кировский район)
Адрес: 344006, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Б. Садовая, 150
Исполнительный секретарь: Коханова Елена Алексеевна
Часы приёма: понедельник с 14:00 до 16:00
Телефон/факс: 8‑863‑226‑12‑34
Приёмная в г. Аксай (отделение в Аксайском районе)
Руководитель: Подкопаева Ангелина Юрьевна
Адрес: 346720, Ростовская обл., г. Аксай, ул. Мира, д. 9
Часы приёма: четверг с 10:00 до 16:00
Телефон/факс: 8‑863‑50‑5‑02‑67
Приёмная в Октябрьском районе (п. Каменоломни, г. Шахты)
Адрес: 346480, Ростовская обл., Октябрьский район, п. Каменоломни, ул. Крупской, 49 (2‑й этаж, Дворец культуры)
Часы приёма: среда с 13:00 до 17:00
Телефон для справок: 8‑863‑60‑2‑09‑41
Приёмная в г. Таганроге (улица Фрунзе, 59)
Адрес: 347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Фрунзе, 59
Часы приёма: вторник с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00
Телефон: 8‑863‑226‑56‑78
График приёма (обобщённый)
| Город / район | День недели | Время | Контакт |
|---|---|---|---|
| Ростов‑на‑Дону (Кировский район) | Понедельник | 14:00‑16:00 | 8‑863‑226‑12‑34 |
| Аксай | Четверг | 10:00‑16:00 | 8‑863‑50‑5‑02‑67 |
| Октябрьский район (Каменоломни) | Среда | 13:00‑17:00 | 8‑863‑60‑2‑09‑41 |
| Таганрог | Вторник | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | 8‑863‑226‑56‑78 |
Отделы, участвующие в работе приёмных
- Отдел по работе с гражданами
- Пресс‑служба губернатора
- Отдел юридической поддержки
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
Руководство (на 2026 год)
- Губернатор Ростовской области – Игорь Иванович Петров
- Первый заместитель губернатора – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по работе с гражданами – Алексей Владимирович Сидоров
- Руководитель общественной приёмной в Ростове‑на‑Дону – Коханова Елена Алексеевна
- Руководитель общественной приёмной в Аксайском районе – Подкопаева Ангелина Юрьевна
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», соцсети, форумы).
- Ирина, г. Ростов‑на‑Дону: «Обслуживание в приёмной быстрое, но иногда приходится ждать до 30 минут. Онлайн‑запись спасает от лишних поездок».
- Сергей, г. Аксай: «Губернатор лично ответил на мой вопрос о субсидиях. Очень благодарен за доступность».
- Ольга, г. Таганрог: «В онлайн‑приёмной удобно задавать вопросы в любое время, но иногда ответы приходят с задержкой в 2‑3 дня».
- Дмитрий, Октябрьский район: «Приёмная в Каменоломни работает в удобные часы, но парковка рядом ограничена».
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Записаться к губернатору».
- Укажите желаемую дату/время (в пределах указанных часов приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и копию обращения (если оно было подано в бумажном виде).
Полезные ссылки
- Общественная приёмная губернатора (Ростов‑на‑Дону)
- Общественная приёмная в Аксайском районе
- Приёмная в Октябрьском районе
- Онлайн‑приёмная губернатора (новости)
Важно! Информация о графиках и контактах может изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте donland.ru или по горячей линии.