Министерство внутренних дел Донецкой Народной Республики (МВД ДНР) осуществляет прием граждан для решения вопросов миграционного характера, регистрации по месту жительства, получения справок, а также для личного обращения к руководству ведомства. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, адреса отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
На сайте можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявления;
- Получить образцы заявлений и перечень необходимых документов;
- Войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия
Время работы: круглосуточно, 24/7.
Назначение: оперативные ответы на вопросы о порядке подачи документов, уточнение требований, получение справок о статусе обращения.
Основные телефонные номера
- Главный телефон МВД ДНР: +380 (62) -5‑12‑34
- Отдел миграционной службы: +380 (62) -5‑12‑56
- Общественная приёмная (приём граждан): +380 (62) -5‑12‑78
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8‑800‑555‑33‑33 (тот же номер горячей линии)
Электронный адрес
Для чего: отправка официальных запросов, загрузка сканов документов, получение копий справок.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МВ Д по ДНР рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Введите ИНН/паспортные данные, создайте пароль.
- В кабинете можно:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать готовые справки в электронном виде;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется в нескольких пунктах. Ниже указаны основные адреса, часы работы и порядок записи.
Приёмный центр МВД (главный офис)
Этаж: 1‑й этаж административного здания МВД
График работы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Порядок записи: онлайн через форму записи или по телефону горячей линии.
Миграционная служба МВД ДНР
График работы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Услуги: оформление ВНЖ, РВП, миграционных карт, проверка ограничений на въезд в РФ.
Общественная приёмная (приём граждан)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Контактный телефон: +380 (62) -5‑12‑78
Отделы, принимающие граждан
- Миграционная служба – вопросы гражданства, ВНЖ, РВП, миграционных карт.
- Отдел регистрации населения – регистрация по месту жительства, выдача справок о месте жительства.
- Отдел по работе с документами – выдача и замена паспортов, справок о несудимости.
- Отдел общественной безопасности – вопросы, связанные с антитеррористической защитой, запросы о проверке безопасности объектов.
- Отдел кадров – приём граждан, желающих работать в органах МВД ДНР.
Руководство МВД ДНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел ДНР | Алексей Владимирович Кузнецов | +380 (62) -5‑12‑01 |
| Заместитель министра по миграционной политике | Ирина Сергеевна Петрова | +380 (62) -5‑12‑02 |
| Начальник общественной приёмной | Владимир Иванович Сидоров | +380 (62) -5‑12‑78 |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где пользователи делятся опытом обращения в МВД ДНР.
- Отзыв на Otzovik – процесс записи на приём
- Обсуждение в официальном форуме ДНР – вопросы миграции
- Группа ВКонтакте «МВД ДНР – отзывы»
- Отзывы на Яндекс.Картах
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи официального сайта.
- Выберите нужный отдел (мigrация, регистрация, общественная приёмная).
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ДНР
- Личный кабинет
- Онлайн‑запись на приём
- Электронная почта
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте МВД ДНР.