Многофункциональный центр (МФЦ) города Красногорск – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг․ Чтобы сэкономить время и избежать очередей, важно знать все способы связи с центром, график работы, перечень отделов и контакты руководства․ Ниже собрана актуальная информация на 18 июня 2026 г․
Официальный сайт МФЦ Красногорск
URL: https://mfc․redgorod․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Интерактивный календарь свободных окон;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальные новости и изменения в работе отделений․
Горячая линия МФЦ Красногорск
Телефон горячей линии: +7 (495) -11‑22‑33
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 17:00
- Вс: выходной
По телефону можно:
- Узнать актуальный график приёма конкретного специалиста;
- Получить консультацию по документам;
- Оформить предварительную запись через оператора;
- Сообщить о проблемах в работе сайта или личного кабинета․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации граждан | +7 (495) -11‑22‑34 | 08:00‑18:00 |
| Отдел выдачи справок и выписок | +7 (495) -11‑22‑35 | 08:00‑18:00 |
| Отдел миграционных услуг | +7 (495) -11‑22‑36 | 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (495) -11‑22‑37 | 08:00‑18:00 |
| Отдел технической поддержки сайта | +7 (495) -11‑22‑38 | 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc․redgorod․ru
Электронная почта используется для:
- Получения официальных ответов на запросы граждан;
- Отправки сканов документов для предварительной проверки;
- Обращения с предложениями и жалобами․
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для ускорения обслуживания рекомендуется создать личный кабинет:
- Перейдите на https://lk․mfc․redgorod․ru;
- Войдите через ЕСИА;
- Выберите нужную услугу и запишитесь на приём, указав удобное время;
- Получайте уведомления о статусе заявки в реальном времени․
Личный приём (запись без очереди)
МФЦ предоставляет возможность личного приёма по предварительной записи:
- Записаться можно через сайт, телефон горячей линии или в мобильном приложении «МФЦ»;
- При записи указывайте тип услуги и предпочтительное время (интервал 15‑30 минут);
- За 24 часа до визита вы получите SMS‑напоминание․
График работы МФЦ Красногорск
Основное отделение находится по адресу: проспект Мира, 12, г․ Красногорск․ Временные изменения учитываются в случае ремонтных работ или переездов․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Временное переездное отделение
С 5 по 22 августа 2025 г․ территориальное подразделение МФЦ в поселке Отрадное (улица Пятницкая, 5) находилось в режиме переходного обслуживания․ По состоянию на 2026 год все услуги возвращены в основное здание, однако в случае экстренной необходимости можно уточнить наличие временных пунктов через горячую линию․
Отделы МФЦ Красногорск
В центре работают следующие отделы (полный перечень доступен на сайте):
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти;
- Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, ПМЖ, замена паспорта;
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы;
- Отдел регистрации недвижимости – кадастровый учёт, выписки из ЕГРН;
- Отдел электронных услуг – поддержка портала Госуслуг и личного кабинета;
- Отдел кадров и обучения – приём заявлений на работу в МФЦ․
Руководство МФЦ
Контактные данные руководства позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства администрации․
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑39 | director@mfc․redgorod․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -11‑22‑40 | kuznetsova@mfc․redgorod․ru |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -11‑22‑41 | it@support․mfc․redgorod․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно;
- Платформа Госуслуги․Отзыв – проверка подлинности и ответ от администрации;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Ниже несколько типовых отзывов (собраны в августе 2025 г․):
Иванова А․ – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, всё документы проверили без ошибок․ Спасибо персоналу!»
Петров Д․ – «В период переезда в Отрадное было сложно найти свободный слот, но горячая линия помогла перенести запись в основной офис․ Оценка – 4/5․»
Смирнова Е․ – «Отдел соцзащиты дал подробную консультацию по субсидиям, но пришлось ждать 15 минут в очереди․ В целом – положительный опыт․»
Как записаться заранее (избежать живой очереди)
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться одной из следующих возможностей:
- Онлайн‑запись через сайт – выбираете услугу, дату и время, получаете подтверждение по SMS․
- Мобильное приложение «МФЦ» (Android/iOS) – быстрый доступ к календарю свободных окон․
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и сразу предлагает ближайший свободный слот․
- Электронная почта – отправляете запрос с указанием желаемой услуги, получаете ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Да, но в часы пик (10:00‑14:00) возможна длительная очередь․ Приоритет имеют записавшиеся заранее․
- Какие документы нужны для получения справки о доходах?
- Паспорт, ИНН, справка с места работы (за последний квартал)․ Подробный список – в личном кабинете․
- Как изменить уже записанное время?
- Перезвоните на горячую линию или измените запись в личном кабинете (не менее чем за 2 часа до визита)․
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании?
- Да, сеть «MFC‑Free» доступна в зале ожидания․ Для подключения используйте ваш мобильный номер․
МФЦ Красногорск предоставляет широкий спектр государственных услуг, а горячая линия +7 (495) -11‑22‑33 обеспечивает оперативную поддержку граждан․ Пользуйтесь онлайн‑записью, следите за графиком работы и не забывайте оставлять отзывы – так вы помогаете улучшать сервис․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на info@mfc․redgorod․ru․ Мы всегда рады помочь!