Государственная жилищная инспекция Московской области (ГЖИ МО) – орган исполнительной власти, отвечающий за жилищный надзор, контроль за работой управляющих компаний и защиту прав собственников и арендаторов в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отзывы граждан.

Основные контакты

Личный приём (приём граждан)

Обращения в территориальные отделения принимаются в будние дни с 09:00 до 10:00. Приём осуществляется только по предварительной записи через горячую линию или через личный кабинет.

График работы центрального офиса

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота‑Воскресенье: выходные
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:30

Территориальные отделения (подразделения) ГЖИ МО

В Московской области действует 11 территориальных отделений. Ниже указаны их адреса, телефоны и электронные почты (по возможности).

Кратко о работе отделений

• Приём заявлений о нарушениях жилищных прав;
• Консультации по вопросам перепланировок, технического надзора и качества коммунальных услуг;
• Выдача лицензий и отзыв лицензий у управляющих компаний;
• Проведение проверок и составление актов о нарушениях.

Руководство ГЖИ МО

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Александра Мочалова — руководитель Управления по организационной работе и связям с общественностью.
• Дмитрий Юрьевич Хорев — заведующий территориальным отделом Красногорского района (тел.: 8‑916‑577‑40‑84).
• Список остальных заместителей и начальников отделов доступен на странице контактов официального сайта.

Отзывы граждан

Согласно мониторингу портала otziv.com и официальных опросов, основные темы отзывов о работе ГЖИ МО:

1. Положительные отзывы (≈ 58 %):
   • Быстрый ответ горячей линии (в среднем 3‑5 минут).
   • Профессиональная помощь в оформлении заявлений о перепланировке.
   • Доступность онлайн‑сервиса личного кабинета.
2. Негативные отзывы (≈ 42 %):
   • Длительные сроки рассмотрения сложных дел (до 30 рабочих дней).
   • Недостаточная информированность о статусе обращения при звонке.
   • Проблемы с записью на личный приём в некоторых районах.

Для повышения качества обслуживания ГЖИ МО публикует ежемесячные отчёты о работе горячей линии и проводит вебинары с разъяснением прав потребителей.

Как правильно обратиться

Шаг 1. Подготовьте документы

• Заявление (шаблон доступен на сайте).
• Копии договоров с управляющей компанией, квитанций об оплате ЖКУ.
• Техническую документацию (если речь о перепланировке).

Шаг 2. Запишитесь на приём

Позвоните в горячую линию 8‑800‑550‑50‑30 или оформите запись через личный кабинет. Приём в отделении — только по записи, время приёма — 09:00‑10:00.

Шаг 3. Придите в отделение

Возьмите с собой оригиналы документов и их сканы (для загрузки в личный кабинет). При необходимости можно воспользоваться услугой «выездного инспектора» — согласовать детали можно по телефону горячей линии.

Шаг 4. Получите решение

Срок рассмотрения зависит от характера обращения:

• Обычное обращение — до 20 рабочих дней.
• Перепланировка в доме культурного наследия — до 30 рабочих дней.

Шаг 5. Оцените работу

После завершения процедуры вам будет предложено оставить отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении «Госуслуги». Это помогает улучшать сервис.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГЖИ МО
• Контактная информация и адреса отделений
• Портал «МосГосуслуги» – личный кабинет
• Официальный Telegram‑канал
• Группа ВКонтакте

Горячая линия 8‑800‑550‑50‑30, главный канал связи с Государственной жилищной инспекцией Московской области. Через неё можно получить консультацию, записаться на личный приём, уточнить статус обращения и получить быстрый ответ на любые вопросы, связанные с жилищным надзором, перепланировками и работой управляющих компаний. Регулярно проверяйте официальный сайт и личный кабинет, чтобы быть в курсе изменений в графиках и новых онлайн‑услуг.

Помните, что своевременное обращение в ГЖИ МО помогает защитить ваши жилищные права и улучшить качество коммунального обслуживания.