Центральное управление Ростехнадзора — это ключевой структурный подразделение Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору, осуществляющее свои полномочия на территории г. Москвы и Московской области. Ниже представлена актуальная на 18 июня 2026 года подробная информация о способах обращения, контактах, графике приема и важных изменениях в законодательстве.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной портал

• Сайт Центрального управления: cntr.gosnadzor.ru
• Форма обратной связи (Приемная): cntr.gosnadzor.ru/reception/feedback/
• Общероссийский портал Ростехнадзора: gosnadzor.ru

Личный кабинет и Госуслуги

Критически важное изменение с 30 марта 2025 года: В соответствии с Федеральным законом от № 547-ФЗ, прием обращений граждан по электронной почте Ростехнадзором прекращен.

• Единый способ подачи обращения онлайн: Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к государственным органам».
• Личный кабинет на сайте Ростехнадзора: Доступен через раздел «Открытый Ростехнадзор» на главной странице gosnadzor.ru (иконка в правом верхнем углу шапки сайта). Там же находится раздел «Общественный контроль» и реестры.
• Электронная почта для обращений: НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ с . Письма на адреса @gosnadzor.ru или @cntr.gosnadzor.ru с обращениями граждан рассматриваться не будут.

Горячие линии и доверительные телефоны

Для оперативного сообщения о нарушениях и коррупционных фактах действуют специализированные линии:

Основные контактные телефоны

Общий справочный / Канцелярия / Приемная

8 (495) -22-19-27 (многоканальный, с добавочными номерами)

• Доб. 10-68, 12-36 — вопросы трудоустройства и кадров.

Адрес местонахождения

Адрес Центрального управления Ростехнадзора указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» (страница /about/contacts.php на данный момент может выдавать ошибку 404, актуальные реквизиты лучше уточнять по телефону 8 (495) -22-19-27 или на Госуслугах).

Личный прием граждан: График и порядок

График приема посетителей (Справка о прохождении документов)

Выдача справок о движении документов и консультации по уже поданным обращениям осуществляются по телефону 8 (495) -22-19-27 в следующие часы:

• Понедельник – Четверг: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 15:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Порядок личного приема руководства

Информация о графике личного приема руководителя Центрального управления и его заместителей публикуется на официальном сайте в разделе «Приемная» / «Личный прием». Обычно требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону приемной. Рекомендуется уточнять актуальный график на день визита по телефону 8 (495) -22-19-25.

Структура: Отделы и Руководство

Основные структурные подразделения (типовые для ЦУ)

Точный перечень отделов с текущими руководителями и контактами лучше запрашивать по телефону справки 8 (495) -22-19-27 или смотреть в разделе «Структура» на сайте cntr.gosnadzor.ru. Типичная структура включает:

• Управление надзора за безопасностью ОПО (Объектов повышенной опасности)
• Управление промышленной безопасности и горного надзора
• Управление по надзору в сфере атомной энергии и радиационной безопасности
• Отдел государственной экологической экспертизы (функции частично переданы Рosprirodnadzor — см. ниже)
• Юридический отдел / Отдел по рассмотрению обращений
• Кадровый отдел (трудоустройство: доб. 10-68, 12-36)
• Канцелярия / Приемная

Руководство

Начальник Центрального управления: ФИО указывается на сайте в разделе «Руководство».
Заместители начальника: Курируют соответствующие направления (промбезопасность, ОПО, атомный надзор, правовое обеспечение).

Примечание: В предоставленных источниках актуальные ФИО руководства на 2026 год не указаны. Обратитесь на сайт cntr.gosnadzor.ru или по телефону приемной.

Важное предупреждение: Передача функций в ведение Рosprirodnadzor

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 717, ряд функций в сфере охраны окружающей среды исключены из ведения Ростехнадзора и переданы в Федеральную службу по надзору в сфере природопользования (Рosprirodnadzor).

По следующим вопросам необходимо обращаться напрямую в Рosprirodnadzor:

• Ограничение негативного техногенного воздействия;
• Обращение с отходами (за исключением радиоактивных);
• Государственная экологическая экспертиза;
• Выбросы и сбросы загрязняющих веществ (кроме радиоактивных);
• Вредные физические воздействия на атмосферный воздух;
• Трансграничное перемещение отходов, озоноразрушающие вещества;
• Создание объектов размещения отходов, нормы образования отходов, паспортизация отходов.

Контакты Рosprirodnadzor (Московское управление / Центральный аппарат):

• Адрес: 123995, г. Москва, ул; Б. Грузинская, д. 4/6
• Телефоны: (499) -11-34-24; (499) -54-50-72
• Сайт: prirodnadzor.ru

Трудоустройство и вакансии

Информация о вакансиях в Центральном управлении публикуется на сайте cntr.gosnadzor.ru в соответствующем разделе.

Телефон по вопросам трудоустройства: 8 (495) -22-19-27 доб. 10-68, 12-36.

Отзывы и репутация

В открытых источниках (предоставленных в справочной информации) агрегированных отзывов о работе Центрального управления Ростехнадзора не представлено.

• Оценку качества оказания государственных услуг Ростехнадзором можно оставить на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Оценка качества услуг» после получения результата по обращению.
• На сайте cntr.gosnadzor.ru в разделе «Приемная» может присутствовать возможность оставить отзыв о работе ведомства.
• Специализированные форумы по промышленной безопасности (например, mtk-exp.ru) обсуждают практику взаимодействия с инспекторами ЦУ, однако это носит сугубо экспертный характер.

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться (Чек-лист)

1. Хочу подать официальное обращение (жалобу, заявление, предложение): Только через Госуслуги (gosuslugi.ru). Почта не принимается с .
2. Хочу сообщить о коррупции в ЦУ: Звонить 8 (495) -22-19-25 (Горячая линия).
3. Хочу сообщить о нарушении промбезопасности: Звонить 8 (495) -22-24-63 (Телефон доверия).
4. Нужна справка, где мое письмо/документ: Звонить 8 (495) -22-19-27 в часы: Пн-Чт 10-12/14-17, Пт 10-12/14-15:45.
5. Вопрос по отходам, экологии, выбросам (не радиация): Обращаться в Рosprirodnadzor (ул. Б. Грузинская, 4/6, тел. (499) -11-34-24).
6. Хочу поработать в ЦУ: Звонить 8 (495) -22-19-27 доб. 10-68 или 12-36.
7. Хочу на личный прием к руководителю: Смотреть график на сайте cntr.gosnadzor.ru или записываться через Госуслуги.

Информация актуализирована на основе данных официального сайта cntr.gosnadzor.ru и нормативных актов на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графиков на официальном ресурсе.