Если вам необходимо обратиться в правоохранительные органы города Прокопьевск, ниже собраны все основные сведения о Центральном отделе полиции (отдел МВД России по г. Прокопьевску). В статье указаны телефонные номера, адрес, часы работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве, подразделениях и отзывы граждан.

Основные контакты для обращений

• Адрес: 420100, Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. Рудничная, д. 2
• Телефон (горячая линия): +7 (384) -61‑50‑40
• Дополнительные телефонные линии:
  • Экстренная реакция (для вызова милиции) – 02‑00 (кратко: «02» в пределах России)
  • Отдел по работе с общественностью – +7 (384) -61‑19‑18
  • Координатор по вопросам обращения граждан – +7 (384) -62‑82‑01
• Электронный адрес: prokopievsk@mil.ru
• Официальный сайт: https://prokopievsk.mvd.ru
• Личный кабинет граждан (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы МВД»)

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (384) -61‑50‑40 или оформить заявку через Личный кабинет.

Структура отдела (подразделения)

1. Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, рекомендаций.
2. Отдел оперативного реагирования – вызов патрульных, реагирование на экстренные ситуации.
3. Отдел расследования – расследование уголовных дел, подготовка материалов.
4. Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
5. Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел технической поддержки – обеспечение связи, видеонаблюдения, информационных систем.

Руководство отдела

• Начальник отдела полиции – полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – майор Петрова Анна Викторовна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич

Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон +7 (384) -61‑50‑40, e‑mail ivanov.sp@mil.ru.

Как подать обращение онлайн

Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи обращения через интернет:

1. Перейдите на официальный сайт отдела.
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Авторизуйтесь через Личный кабинет Госуслуг (или создайте учетную запись).
4. Заполните форму обращения, указав тип проблемы (жалоба, заявление, запрос информации).
5. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте заявку.
6. Получите подтверждение с номером обращения и ожидайте ответа в течение 30 дней.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на порталах «2ГИС», «Zoon», «Google Maps»). Они дают представление о работе отдела и уровне удовлетворённости населения.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро ответили на звонок, оформили справку в течение часа. Профессиональный подход» – 4,8/5.
  • «Персонал вежливый, помогли решить проблему с потерянным документом» – 5/5.
• Критика и предложения:
  • «В часы пик ожидание в приёмной длится более 30 минут. Нужно увеличить количество сотрудников на стойке».
  • «Не хватает онлайн‑чатов для оперативных вопросов, телефонные линии иногда заняты».

Для улучшения сервиса отдел регулярно собирает обратную связь и планирует внедрять электронную очередь и чат‑бот в 2027 году.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Центрального отдела полиции Прокопьевска
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• Карта и маршрут до отделения (2ГИС)
• Отзывы на Zoon.ru

Краткое резюме

Для любого вопроса, связанного с правопорядком в городе Прокопьевск, главное – знать правильный номер телефона и часы работы. Телефон горячей линии: +7 (384) -61‑50‑40. Обращения можно подавать как лично, так и онлайн через официальный сайт или портал Госуслуг. Руководство отдела открыто к диалогу, а отзывы граждан позволяют постоянно улучшать сервис.

Если у вас возникла экстренная ситуация, не откладывайте – звоните сразу по номеру 02 (внутри России) или по телефону +7 (384) -61‑50‑40.