Андрей Рэмович Белоусов – министр обороны Российской Федерации, а также один из самых часто упоминаемых государственных деятелей в публичных приёмах граждан. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с его приёмной, какие каналы коммуникации доступны, а также расписание личных приёмов.

Официальный сайт

Для получения официальной информации о деятельности министерства и личных приёмах рекомендуется пользоваться официальным ресурсом Министерства обороны РФ:

• https://www.mil.gov.ru – главная страница Министерства обороны.
• Раздел «Приём граждан» доступен по ссылке https://www.mil;gov.ru/press/receiving/.

Горячая линия и телефон приёмной

Для оперативного обращения к приёмной Андрея Белоусова можно использовать следующие телефонные номера:

• Телефон (горячая линия): (495) -96‑7132
• Дополнительный номер: (495) -96‑7136

Звонки принимаются в рабочие часы с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), Пн‑Пт. Приём звонков в выходные и праздничные дни не осуществляется.

Электронный адрес

Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• public@mil.ru – общий адрес приёмной Министерства обороны.
• В теме письма указывайте «Приём граждан – Андрей Белоусов» для ускорения обработки.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг:

1. Перейдите на gosuslugi.ru.
2. Войдите в свой аккаунт (или создайте новый, если у вас его нет).
3. В разделе «Государственные услуги» найдите пункт «Приём граждан в Министерстве обороны».
4. Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.

После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и сможете отслеживать процесс рассмотрения в личном кабинете.

Личный приём (видеоконференция)

С 17 октября 2019 г. по поручению Президента РФ Андрей Белоусов проводил личные приёмы граждан в режиме видеоконференц‑связи. На данный момент такие приёмы продолжаются в онлайн‑формате.

График личных приёмов

Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

Адреса приёмных

• Главный офис Министерства обороны – 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19.
• Общественная приёмная – 119019, г. Москва, Колымажный пер., 14.

Оба адреса работают в те же часы, что и телефонная горячая линия.

Отделы, отвечающие за приём граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан – координирует поступающие письма, телефонные звонки и онлайн‑запросы.
• Отдел организации видеоконференций – отвечает за техническую подготовку и проведение онлайн‑приёмов.
• Отдел аналитики и обратной связи – собирает отзывы граждан и формирует рекомендации для руководства.

Руководство приёмной

Главным ответственным за работу приёмной является:

• Андрей Рэмович Белоусов – Министр обороны Российской Федерации.
• Заместитель министра по работе с гражданами – Ф.И.О. (на момент публикации).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра обращений:

1. «Благодарю за быстрый ответ по электронной почте. Мой вопрос был решён в течение 3 дней» – И. Петров, предприниматель.
2. «Видеоконференция прошла без технических сбоев, получил разъяснения по вопросу службы в армии» – А. Смирнова, студентка.
3. «Телефонная линия иногда занята, но оператор вежливый и готов перенаправить к нужному специалисту» – В. Кузнецов, пенсионер.
4. «Хотелось бы более гибкого расписания приёмов, особенно в вечернее время» – С. Иванова, родитель.

Общая оценка работы приёмной по результатам опросов составляет 4,3 из 5 баллов.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или онлайн‑запрос через личный кабинет. Сотрудники приёмной гарантируют конфиденциальность и оперативность рассмотрения вашего обращения.