Адрес сайта: https://33.mvd.rf

Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы:

• Новости и пресс‑релизы;
• Контактные данные всех подразделений;
• Электронный приём заявлений и жалоб;
• Личный кабинет гражданина;
• Интерактивная карта с указанием адресов УВД и ОВД.

• Единый номер экстренной помощи: 102 (круглосуточно, 24/7).
• Горячая линия УВД (неэкстренные вопросы): +7 (4872) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00).
• Справочная служба по вопросам миграции: +7 (4872) -5‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
• Телефон доверия для несовершеннолетних: +7 (800) -00‑01‑02 (круглосуточно).

Общий почтовый ящик УВД области: uvd33@mvd.ru

Для подачи документов в электронном виде рекомендуется использовать службу «Электронный прием» на официальном сайте (см. пункт 7).

Для удобного отслеживания статуса обращений, подачи заявлений онлайн и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка: https://33.mvd.rf/cabinet
• Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
• После входа доступны:
  • История заявлений;
  • Онлайн‑чат с оператором;
  • Скачивание справок и выписок;
  • Запись на личный приём.

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к руководителю подразделения или к специалисту нужного отдела.

• Куда обращаться: отдел «Приём граждан» по адресу: г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 45.
• Как записаться:
  1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  2. Позвонить по телефону +7 (4872) -5‑55‑57 и уточнить свободные окна;
  3. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на uvd33@mvd.ru.

В праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций (телефон 102).

Для подачи заявлений, жалоб и предложений используется специальный сервис:

1. Перейдите по ссылке https://33.mvd.rf/request_main.
2. Выберите тип обращения (заявление, жалоба, предложение).
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, СНИЛС, описание проблемы.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте запрос и сохраните полученный номер для контроля статуса.

Статус обращения можно проверять в личном кабинете или по телефону +7 (4872) -5‑55‑55.

• Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди подростков.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
• Отдел технической поддержки и информационных систем – поддержка сайта, личных кабинетов, видеонаблюдения.

Начальник УВД области – генерал‑майор полиции Василий Петрович Кукушкин (на момент публикации).

Контактные данные руководителя:

• Телефон приёмной: +7 (4872) -5‑55‑58
• E‑mail: kukushkin@33.mvd.rf

Заместитель начальника – полковник Ирина Теде́ева, отвечает за работу с несовершеннолетними.

Граждане могут оставить отзыв на официальном портале Госуслуг и в разделе «Отзывы» на сайте УВД.

• Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/feedback/uvd33
• Раздел «Отзывы» на сайте УВД: https://33.mvd.rf/otzivy

Средний рейтинг за 2024 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Быстрота реагирования на обращения;
• Профессионализм сотрудников;
• Удобство онлайн‑сервиса.

Главный офис УВД:

• Адрес: 450000, г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 45
• Ближайшее метро/транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 37; такси‑станция у входа.

Список всех отделений (ссылка на интерактивную карту): https://33.mvd.rf/map