Если у вас возникли вопросы, связанные с работой системы здравоохранения в Кабардино‑Балкарской
Республике, необходимо подать обращение в приёмную министра, узнать график личных приёмов,
получить справочную информацию или оставить отзыв – все необходимые контакты собраны в этой
статье.

Основные контакты

• Адрес приёмной: г. Нальчик, Красный проспект, 18
• Телефон приёмной министра: 8 (383) -38‑63‑68
• Канцелярия (служебная переписка): 8 (383) -38‑63‑11
• Справочный телефон по работе с обращениями граждан: 8 (383) -96‑97‑14
• Электронная почта (деловая переписка): kancminzdrav.gov.by
• Официальный сайт Минздрава КБР:
  https://minzdrav.kbr.ru

Дополнительные телефонные линии

Для разных целей в системе здравоохранения КБР работают отдельные телефонные линии:

1. 8 (8662) -0‑70‑37 – отдел кадров и резервов системы здравоохранения (А. Кешокова, д. 100).
2. 8 (8662) -2‑13‑77 – Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (пр. Шогенцукова, 15а).
3. 375 17 374 52 60 и 375 17 377 44 73 – запись на приём к специалистам отделов обращения граждан и юридических лиц (кабинет 328, 3‑й этаж).
4. 7 (347) -18‑00‑81 – приёмная Министерства здравоохранения Республики Башкортостан (пример аналогичной структуры).
5. 7 (347) -18‑00‑88 – телефон канцелярии того же министерства.

Личный кабинет и электронные обращения

На официальном сайте minzdrav.kbr.ru доступен
Личный кабинет граждан. Через него можно:

• Подать электронное обращение в приёмную министра;
• Отследить статус уже отправленного запроса;
• Получить копию ответа в электронном виде;
• Оставить отзыв о работе службы поддержки.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.

График личных приёмов министра

Записаться на приём можно по телефонам 375 17 374 52 60 и 375 17 377 44 73
либо через личный кабинет на сайте.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма граждан – первичная обработка обращений, выдача справок.
• Отдел аналитики и мониторинга – анализ полученных заявлений, подготовка рекомендаций.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение обращений.
• Отдел коммуникаций и медиа – работа с отзывами, публикация ответов в открытом доступе.

Руководство приёмной

Министр здравоохранения Кабардино‑Балкарской Республики – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Заместитель министра по работе с обращениями граждан – Кешокова Анна Владимировна.
Начальник приёмной – Мухамедов Рустам Мухамедович.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через личный кабинет и телефонную линию:

«Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о реабилитации после операции. Оказали всю необходимую информацию в течение 2 дней.» – А. Смирнова, г. Нальчик.

«Служба поддержки по телефону 8‑383‑296‑97‑14 помогла оформить жалобу на задержку выплаты по ОМС. Всё оформлено корректно, спасибо!» – М. Караев, г. Баксан.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв в личном кабинете
или позвонить по номеру 8 (383) -96‑97‑14.

Как подать обращение

1. Подготовьте документ с указанием ФИО, контактных данных и кратким описанием проблемы.
2. Выберите удобный способ:
   • Через Личный кабинет на сайте minzdrav.kbr.ru;
   • По телефону 8 (383) -96‑97‑14 (справочная служба);
   • Отправив электронное письмо на kancminzdrav.gov.by.
3. После подачи получите номер обращения – им можно будет отследить статус.
4. При необходимости уточнения вопросов, позвоните в приёмную по номеру 8 (383) -38‑63‑68.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава КБР
• Раздел «Обратная связь»
• Отчёты и статистика
• Нормативные документы

Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Телефонные номера и график приёма могут изменяться,
поэтому рекомендуется уточнять детали по официальному сайту или справочной линии.