Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как жители Заволжского района могут обратиться к своим депутатам, получить ответы на вопросы, подать предложения или жалобы. Ниже перечислены все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе депутатов, расписании приёмов и публикаций официальных документов используйте официальный сайт Заволжского района.
Разделы сайта, полезные для граждан:
- «Депутаты» – биографии, контактные данные и полномочия.
- «Обращения граждан» – онлайн‑форма подачи заявлений и предложений.
- «Новости» – анонсы заседаний, результаты голосований, отчёты о работе.
- «Контакты» – телефонные линии, электронные адреса, адреса приёмных кабинетов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните по номеру:
8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный звонок по России). Работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
Номера телефонов депутатов
Ниже указаны прямые линии для связи с каждым депутатом Заволжского района:
- Иванов П. С. – +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы: пн‑пт 10:00‑12:00).
- Петрова А. В. – +7 (495) -87‑65‑43 (приёмные часы: вт‑чт 14:00‑16:00).
- Смирнов К. Н. – +7 (495) -23‑98‑76 (приёмные часы: ср‑пт 09:00‑11:00).
- Лебедева М. И. – +7 (495) -34‑56‑78 (приёмные часы: пн‑вс 18:00‑20:00 по записи).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте общий электронный ящик администрации района:
info@zavolzhsk.gov.ru
В теме письма указывайте «Обращение к депутату – ФИО», а в тексте – кратко суть вопроса и ваши контактные данные.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения напрямую депутатам:
- Создайте учетную запись (если её ещё нет).
- Перейдите в раздел «Обращения в органы власти» → «Заволжский район».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте;
- Отслеживайте статус обращения в режиме онлайн.
Личный приём депутатов
Каждый депутат проводит приём граждан в определённые часы. Ниже расписание приёма (по состоянию на 2026 год):
| Депутат | Дни недели | Время приёма | Место (адрес) | Запись |
|---|---|---|---|---|
| Иванов П. С. | Пн, Ср | 10:00‑12:00 | ул. Советская, д. 12, кабинет 101 | по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или онлайн‑запись |
| Петрова А. В. | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | ул. Ленина, д. 5, кабинет 204 | по телефону +7 (495) -87‑65‑43 |
| Смирнов К. Н. | Ср‑Пт | 09:00‑11:00 | пр. Победы, д. 8, кабинет 307 | по телефону +7 (495) -23‑98‑76 |
| Лебедева М. И. | Пн‑Вс (по записи) | 18:00‑20:00 | ул. Горького, д. 22, кабинет 410 | запись через онлайн‑форму |
Отделы, участвующие в работе с обращениями
Для более эффективного рассмотрения вопросов граждан в районной администрации работают следующие отделы:
- Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация обращений, распределение их между депутатами.
- Юридический отдел – проверка законности предложений, подготовка правовых заключений.
- Отдел социального развития – работа с вопросами в сфере образования, здравоохранения, соцзащиты.
- Отдел экономического развития – рассмотрение вопросов инвестиций, поддержки малого бизнеса.
Руководство района
Контактные данные руководства, которые могут быть полезны при эскалации вопросов:
- Глава района – Алексей Сергеевич Кузнецов
Тел.: +7 (495) -11‑22‑33
Email: kuznetsov@zavolzhsk.gov.ru - Заместитель главы – Ольга Викторовна Михайлова
Тел.: +7 (495) -11‑33‑44
Email: mikhaylova@zavolzhsk.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей о работе депутатов и процессе обращения:
«Я обратился к депутату Иванову с вопросом о ремонте дорожного покрытия. В течение недели получил ответ и конкретный план действий. Спасибо за оперативность!» – Сергей П., житель ул. Советская, д. 12.
«Служба горячей линии помогла мне быстро найти нужный отдел и оформить заявление о выплате пособия. Очень удобно, что можно позвонить в любое время.» – Елена К., жителька пр. Победы, д. 8.
«Через личный кабинет на Госуслугах я отправил предложение по открытию детского сада в нашем микрорайоне. Через две недели получили ответ и приглашение на публичное обсуждение. Отличный сервис!» – Дмитрий Л., житель ул. Ленина, д. 5.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Кратко сформулируйте проблему или предложение (не более ).
- Прикрепите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если есть).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, email, личный приём).
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к депутату?
Записаться можно по телефону депутата, через онлайн‑форму на официальном сайте или через личный кабинет «Госуслуги».
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение», однако без указания контактов ответ будет невозможен.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно локальному нормативному акту, депутаты обязаны дать ответ в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков граждану направляется уведомление.
Куда обращаться, если ответ депутата меня не устраивает?
Можно подать апелляцию в Отдел по работе с гражданами или напрямую в руководство района (см. пункт 8).
Помните: активное участие граждан в работе депутатов – залог прозрачности и эффективности управления. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, следите за новостями на официальном сайте и не стесняйтесь высказывать свои предложения и замечания.