Администрация Петропавловск‑Камчатского городского округа (далее – Администрация) открыта для
обращения граждан как в очной, так и в электронной форме. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и информация о руководстве и отделах.
Общая информация
- Юридический адрес: 683000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Ленинская, 14
- Фактический адрес приёмной: 683000, г. Петропавловск‑Камчатский, пл. Ленина, д. 1
- ИНН: 4101036106
- Официальный сайт: https://petropavlovsk-kamgov.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | (4152) -03‑100, доб. 10‑70 |
| Электронная почта | info@petropavlovsk-kamgov;ru |
| Факс | (4152) -03‑101 |
Электронная приёмная
Для удобства граждан создана Электронная приёмная. Через неё можно:
- Написать обращение в свободной форме;
- Записаться на личный приём к руководителям администрации;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы на часто задаваемые вопросы.
Ссылка:
https://petropavlovsk-kamgov.ru/epriemnaya
Личный кабинет (ЛК)
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом для
подачи заявок, просмотра их статуса и получения электронных копий документов.
Вход в ЛК:
https://lk.petropavlovsk-kamgov.ru
Личный приём (запись на приём)
Кому и когда можно записаться
- Глава Петропавловск‑Камчатского городского округа – П. И. Смирнов;
- Заместители главы (по направлениям):
- экономическое развитие – А. В. Кузнецов;
- социальная политика – Е. Н. Лебедева;
- жилищно‑коммунальное хозяйство – В. С. Морозов.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Электронную приёмную (см. пункт 3) – выбрать нужного руководителя и удобный слот.
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись.
- Лично в приёмной (пл. Ленина, д. 1) – в рабочие часы.
Отделы администрации и их контакты
- Отдел экономического развития и предпринимательства – ул. Ленинская, 14, к. 101.
Тел.: (4152) -03‑102, e‑mail: econ@petropavlovsk-kamgov.ru - Отдел социальной политики – ул. Ленинская, 14, к. 102.
Тел.: (4152) -03‑103, e‑mail: social@petropavlovsk-kamgov.ru - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ул. Ленинская, 14, к. 103.
Тел.: (4152) -03‑104, e‑mail: jkh@petropavlovsk-kamgov.ru - Управление муниципальных закупок – ул. Ленинская, 14, к. 205.
Тел.: (4152) -03‑105, e‑mail: zakupki@petropavlovsk-kamgov.ru - Отдел по работе с обращениями граждан – пл. Ленина, д. 1.
Тел.: (4152) -03‑106, e‑mail: obraschenia@petropavlovsk-kamgov.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава округа | Пётр Иванович Смирнов | +7 -152 303‑100 (доб. 10‑70) |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 -152 303‑102 |
| Заместитель главы – социальная политика | Елена Николаевна Лебедева | +7 -152 303‑103 |
| Заместитель главы – ЖКХ | Василий Сергеевич Морозов | +7 -152 303‑104 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через Электронную приёмную – в разделе «Отзывы»;
- На портале 2GIS (страница организации «Администрация Петропавловск‑Камчатского»);
- В сервисе Яндекс.Карты – кнопка «Оставить отзыв»;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение? – Стандартный срок ответа – 10 рабочих дней. Приоритетные обращения (срочные, связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 3 дней.
- Можно ли получить копию решения администрации в электронном виде? – Да, после подачи запроса в личном кабинете копия будет доступна в разделе «Документы».
- Какие документы нужны для записи на личный приём? – Паспорт гражданина РФ и, при необходимости, копии документов, относящихся к вопросу (заявление, справка, договор).
- Есть ли мобильная приёмная в других районах Камчатского края? – Да, мобильные приёмные работают в Петропавловском и Елизовском районах. Расписание публикуется на официальном сайте в разделе «Мобильная приёмная».
Карта проезда
Открыть в Яндекс.Картах
Важно: При посещении приёмной необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также предварительно записаться (за исключением экстренных случаев). В случае изменения графика работы (праздники, технические работы) информация будет размещена на официальном сайте;