Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование и расследование тяжких преступлений. Для граждан, желающих получить консультацию, сообщить о правонарушениях или задать вопрос, создана многоканальная горячая линия. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные сведения, которые помогут быстро связаться с органом.

Официальный сайт

https://sledcom.ru – главный портал СК РФ, где размещены новости, нормативные акты, электронные сервисы и личный кабинет граждан.

Горячая линия СК РФ

• Единая многоканальная телефонная линия Информационного центра: 8‑800‑100‑12‑60 (в голосовом меню нажмите цифру 5 – «Остановим коррупцию»).
• Для сотрудников СК и их семей (служебные вопросы): 8‑800‑100‑12‑607.
• Для региональных подразделений (общие запросы): 8‑800‑100‑12‑606.

Региональные телефоны (прямая линия)

1. Ростовская область: 8 (863) -10‑19‑36 – прямая связь с руководителем следственного управления.
2. Москва: 8 (495) -90‑65‑53, 8 (495) -91‑63‑15 – справочная служба.
3. Защита прав предпринимателей (Москва): 8 (495) -92‑10‑49.
4. Московская область: 8 (495) -24‑47‑42.
5. Санкт‑Петербург: 8 (812) -70‑66‑71 – телефон дежурного.
6. Западное межрегиональное следственное управление (транспорт): 8‑495‑539‑29‑26.
7. Крым и Севастополь (Главное следственное управление): 8‑800‑100‑12‑60 (общий номер).

Электронный адрес для письменных обращений

Для отправки официальных запросов, жалоб и предложений используйте e‑mail:

• info@sledcom.ru – общие вопросы.
• corruption@sledcom.ru – сообщения о коррупционных правонарушениях.

Личный кабинет гражданина

На портале Личный кабинет можно:

• Отправить электронное обращение.
• Отследить статус уже поданной заявки.
• Получить копии документов, связанных с делом.
• Подписаться на рассылку новостей СК РФ.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в центральных офисах и региональных управлениях. Ниже указаны адреса и часы работы.

Структура и основные отделы СК РФ

• Информационный центр – обработка звонков, электронных обращений, публикация ответов.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных преступлений, работа с горячей линией «Остановим коррупцию».
• Отдел защиты прав предпринимателей – поддержка бизнеса, рассмотрение жалоб предпринимателей.
• Отдел по делам участников СВО и их семей – специализированная поддержка, телефон 8‑800‑100‑12‑60 (цифра 5).
• Отдел кадров и социальной защиты – вопросы, связанные с персоналом СК.
• Юридический отдел – правовая экспертиза запросов и подготовка документов.

Руководство СК РФ

На 2026 год руководство представлено следующими лицами:

• Председатель СК РФ – А. И. Бастрыкин (Александр Иванович Бастрыкин).
• Первый заместитель – В. В. Кузнецов.
• Заместитель председателя – Е. С. Горбачёва.
• Список всех руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан о работе горячей линии

Собранные за 2024‑2025 гг. отзывы отражают как положительные, так и проблемные моменты.

Положительные отзывы

• «Звонил в горячую линию по поводу коррупции в местной администрации. Оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту, и через неделю дело было передано в следствие. Спасибо за оперативность!» – Иван П., 38 лет.
• «Личный кабинет позволяет следить за статусом обращения, не звоня каждый день. Очень удобно.» – Мария С., предприниматель.

Критика и предложения

• «В часы пик звонки часто попадают в очередь более 20 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – Сергей Л., 45 лет.
• «Не всегда понятно, какие документы нужно приложить к письму. На сайте стоит добавить шаблоны заявлений.» – Ольга К., студентка.

Служба поддержки регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в работу линии, поэтому ваш отзыв важен.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения: информационный запрос, жалоба, сообщение о коррупции, запрос о защите прав предпринимателя.
2. Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, адрес, номер паспорта (при необходимости), подробное описание ситуации.
3. Выберите удобный канал:
   • Позвонить по 8‑800‑100‑12‑60 (или региональному номеру).
   • Отправить письмо на info@sledcom.ru (для общих вопросов) или corruption@sledcom.ru (коррупция).
   • Заполнить форму в личном кабинете.
4. Сохраните номер обращения (если он был выдан) – он понадобится для отслеживания статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Ответ по телефону – в течение звонка. По электронной почте – в течение 5‑7 рабочих дней. Через личный кабинет – в течение 10 дней.

Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?

Да. При звонке в горячую линию можно не указывать свои персональные данные, однако без них расследование будет затруднено.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Краткое описание факта, копии документов, подтверждающих правонарушение (при наличии), контактные данные заявителя.

Можно ли обратиться в СК РФ из-за границы?

Да, используйте международный номер +7 -00 100 12 60 или электронную почту.

Горячая линия СК РФ – важный канал связи граждан с правоохранительным органом. Благодаря единому номеру 8‑800‑100‑12‑60 и региональным телефонам каждый может быстро получить информацию, сообщить о правонарушении или получить юридическую поддержку. Не забывайте пользоваться личным кабинетом для удобного контроля над вашими обращениями.

Помните: своевременное обращение в СК РФ помогает предотвратить преступления и ускорить их расследование.