Администрация Ленинградской области предоставляет жителям региона множество способов для обратной связи, подачи обращений и получения справочной информации․ В этой статье подробно собраны все актуальные контакты, номера телефонов, данные о работе отделов и руководства, а также информация о личном приеме граждан․
Описание
Администрация Ленинградской области является высшим исполнительным органом государственной власти региона․ Главной задачей структуры является обеспечение социально-экономического развития области, координация работы муниципальных образований, районов, поселков и сел, а также решение насущных проблем жителей․ Для оперативного реагирования на жалобы, предложения и вопросы граждан функционируют горячие линии, телефоны доверия и электронные приемные․
Контакты для обращений
Связаться с Администрацией Ленинградской области можно несколькими способами․ Жители региона могут использовать как прямые телефонные линии, так и электронные ресурсы․
- Телефон горячей линии (бесплатный): 006 (звонок бесплатный со стационарного телефона на территории Ленинградской области)
- Платный номер горячей линии: +7 (81361) —15-01
- Телефон доверия (для жалоб и пожеланий): +7 (812) -77-47-74
- Единая справочная служба МФЦ: 8 (812) -75-47-47 (по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг)
Официальный сайт
Вся актуальная информация, формы обращений к Губернатору и Правительству, а также справочник муниципальных образований Ленинградской области доступны на официальном портале․ На сайте можно найти адреса, телефоны, схемы проезда, фото, описания и режим работы всех структурных подразделений․
Горячая линия и номера телефонов
Особое внимание уделяется прямой телефонной линии губернатора Ленинградской области․ Традиционно прямую линию проводит лично Губернатор:
- График прямой линии Губернатора: каждый 1-й и 3-й понедельник месяца, с 16:00 до 17:00․
Также по распоряжению Губернатора, раз в месяц на вопросы жителей области по телефону отвечают заместители, курирующие различные направления социально-экономического развития региона․
Справочный телефон Администрации и муниципальных образований Ленинградской области позволяет получить базовую информацию о работе ведомств․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, жалоб и предложений в электронном виде можно использовать форму обратной связи на официальном сайте Администрации․ Письменные обращения также принимаются на официальный почтовый адрес Губернатора и Правительства Ленинградской области․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронная приемная․ Личный кабинет пользователя на портале государственных услуг Ленинградской области позволяет:
- Отправлять обращения в Администрацию в онлайн-формате․
- Отслеживать статус рассмотрения обращений в режиме реального времени․
- Получать официальные ответы на электронную почту или в личном кабинете․
- Ознакамливаться с архивом своих предыдущих обращений․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Администрации․ Прием осуществляется в Правительстве Ленинградской области․ Для личного приема необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также заранее записаться по справочным телефонам приемной Правительства․
График приема
График приема граждан может отличаться в зависимости от отдела и должностного лица․ Общие правила приема:
- Приемная Губернатора: работает в будние дни․ Точное время приема уточняйте по справочным телефонам․
- Прямая линия Губернатора: 1-й и 3-й понедельник месяца, с 16:00 до 17:00․
- Личный прием заместителей: проводится раз в месяц по графику, публикуемому на официальном сайте и информационных стендах․
Отделы
Администрация Ленинградской области включает в себя множество профильных отделов, комитетов и департаментов, отвечающих за различные направления:
- Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности;
- Комитет по социальной защите населения;
- Комитет здравоохранения;
- Комитет по образованию;
- Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Иные структурные подразделения Администраций районов области, сел, поселков и муниципальных образований․
Руководство
Высшим должностным лицом Ленинградской области является Губернатор․ В руководство также входят первые заместители и заместители Губернатора, каждый из которых курирует определенные социально-экономические направления․ Именно они, наряду с Губернатором, принимают ключевые решения и регулярно проводят прямые телефонные линии с жителями региона․
Отзывы
Жители Ленинградской области могут оставлять свои отзывы о работе Администрации, качестве предоставляемых государственных услуг и муниципальных образований․ Ознакомиться с отзывами или оставить свое мнение можно:
- На официальном сайте Администрации Ленинградской области;
- На специализированных независимых порталах и форумах региона;
- По телефону доверия: +7 (812) -77-47-74․
Обратная связь от граждан помогает улучшать работу государственных структур и повышать качество жизни в Ленинградской области․