Горячая линия Минздрава Нефтеюганска – это единый канал связи для граждан, желающих получить консультацию, подать заявление, задать вопрос о медицинских услугах или оставить отзыв о работе регионального управления здравоохранения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и руководства, а также ссылки на личный кабинет и официальный сайт.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minzdrav-nefteugansk.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3432) -‑22‑22
- Электронный адрес: info@minzdrav-nefteugansk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdrav-nefteugansk.ru
Как пользоваться горячей линией
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Оператор ответит в течение 30 секунд.
- Укажите тип вашего обращения: запрос информации, запись к врачу, жалоба, предложение.
- Если ваш вопрос требует обращения в конкретный отдел, оператор перенаправит вас к специалисту.
- Для получения письменного ответа можно оставить свой e‑mail или номер мобильного телефона.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Управление здравоохранения Нефтеюганска необходимо соблюдать график приёма:
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Старший специалист – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Сидорова С.С. |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Старший специалист – Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Смирнова А.А. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3432) -‑22‑22 или через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Контроль качества медицинских услуг
- Организация профилактических программ
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Мониторинг и профилактика инфекций
- Вакцинация населения
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Закупка и распределение лекарственных средств
- Контроль за качеством медикаментов
- Отдел кадров и обучения персонала
- Подбор и аттестация медицинского персонала
- Организация повышения квалификации
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронные рецепты)
- Развитие телемедицины
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам в сфере здравоохранения
- Работа с жалобами и претензиями
Руководство Минздрава Нефтеюганска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3432) -‑22‑10 | kuznetsov@minzdrav-nefteugansk.ru |
| Заместитель главы – по медицинскому обслуживанию | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (3432) -‑22‑11 | lebedeva@minzdrav-nefteugansk.ru |
| Заместитель главы – по эпидемиологии | Игорь Петрович Соколов | +7 (3432) -‑22‑12 | sokolov@minzdrav-nefteugansk.ru |
| Главный бухгалтер | Елена Николаевна Орлова | +7 (3432) -‑22‑13 | orlova@minzdrav-nefteugansk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина М. – «Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый ответ на мой вопрос о вакцинации от гриппа. Оператор вежливый, информация точная.»
- Сергей Д. – «Записался к терапевту через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
- Ольга П. – «Обратился в отдел эпидемиологии с жалобой на отсутствие средств защиты в поликлинике; Проблема решена в течение двух дней.»
- Алексей К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Нефтеюганска, вы можете оставить отзыв через специальную форму на сайте. Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень медицинских услуг
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей медицинских услуг.
Контактный блок (быстрый доступ)
📞 Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑33 |
📱 Телефон приёмной: +7 (3432) -‑22‑22 |
🌐 Сайт: minzdrav-nefteugansk.ru |
📧 E‑mail: info@minzdrav-nefteugansk.ru |
👤 Личный кабинет: lk.minzdrav-nefteugansk.ru