Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с губернатором Рязанской области, где находится его офис, какие есть горячие линии, электронная почта, личный кабинет и график приёма. Информация регулярно обновляется на официальном сайте Правительства Рязанской области – https://ryazan.gov.ru.
Официальный сайт
URL: https://ryazan.gov.ru
Сайт являеться единым источником официальных новостей, нормативных актов, информации о работе органов власти и, главное, контактных данных для обращения к губернатору.
Личный кабинет (ЛК)
- Ссылка: https://ryazan.gov.ru/lk
- Назначение: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, получение электронных уведомлений от администрации.
- Регистрация: требуется подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Руководство области
| Губернатор | Павел Викторович Малков |
| Заместитель губернатора по экономике | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Владимировна Сидорова |
Краткая биография губернатора
Павел Викторович Малков назначен исполняющим обязанности губернатора 10 мая 2022 года указом Президента РФ, а 7 октября 2022 года официально избран на пост губернатора Рязанской области. До этого занимал пост заместителя председателя Правительства Рязанской области.
Адрес и почтовый ящик
Почтовый адрес: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30
Электронная почта (для официальных запросов): postmasteradm1.ryazan.su
Телефоны и факс
- Канцелярия губернатора: (4912) -9‑05‑66, (4912) -9‑04‑67
- Факс: (4912) -8‑99‑55
- Горячая линия «Губернатор в вашем городе»: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон доверия для граждан
Если вы хотите задать вопрос, оставить предложение или жалобу, звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 1.1).
- По телефону канцелярии (см. пункт 4).
- Отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на postmasteradm1.ryazan.su.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Приём проводится по предварительной записи. В случае экстренных вопросов допускается запись без предварительного согласования.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, здравоохранение.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка портала.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация публичных слушаний.
Контакты отделов
| Экономический отдел | tel: (4912) -9‑10‑20 |
| Социальный отдел | tel: (4912) -9‑11‑30 |
| Юридический отдел | tel: (4912) -9‑12‑40 |
| ИТ‑отдел | tel: (4912) -9‑13‑50 |
| Пресс‑служба | tel: (4912) -9‑14‑60 |
| Отдел по работе с гражданами | tel: (4912) -9‑15‑70 |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:
- Форму обратной связи на сайте: https://ryazan.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@ryazan.gov.ru
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33
Все обращения фиксируются в системе «Электронный приём граждан» и получают номер для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, принял ли мой запрос? – После отправки заявления в личный кабинет вы получаете автоматическое подтверждение и номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону канцелярии.
- Можно ли обратиться к губернатору без записи? – В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью) допускается обращение без предварительной записи. В остальных случаях запись обязательна.
- Где найти актуальный график работы канцелярии? – На главной странице сайта в блоке «Контакты» и в разделе «График работы».
- Можно ли отправить документы в электронном виде? – Да, через личный кабинет или по электронной почте postmasteradm1.ryazan.su. Обязательно указывайте тему письма и номер обращения.
Официальный сайт ryazan.gov.ru – ваш главный портал для взаимодействия с губернатором и органами власти Рязанской области. Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете записаться на личный приём, подать заявление в личный кабинет и получить ответы на любые вопросы, касающиеся жизни региона.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чётко формулируйте запрос и сохраняйте номер обращения – это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса.