Гусев – административный центр Калининградской области․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления․
Официальный сайт
Сайт администрации – www․admgusev․ru․ На портале размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и возможность входа в личный кабинет․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: +7 (40143) -‑60‑06
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
Основные телефонные номера
| Главный телефон: | +7 (40143) -‑60‑14 |
| Дополнительный телефон: | +7 (40143) -‑60‑15 |
| Факс: | +7 (40143) -‑61‑01 |
| Отдел по работе с предпринимателями: | +7 (40143) -7‑85‑3 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий ящик: cityhall@admgusev․ru
- Отдел защиты прав предпринимателей: upravagusev@gov․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет на официальном портале․ В кабинете доступны:
- Подать заявление/жалобу;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Оплатить муниципальные услуги․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в двух офисах:
Основной офис
- Адрес: ул․ Ульяновых, 8, кабинет 217, г․ Гусев, Калининградская область, 692500
- Телефон: +7 (40143) -‑60‑14
Дополнительный офис
- Адрес: ул․ Победы, 30, г․ Гусев, 692500
- Телефон: +7 (40143) -‑60‑15
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации (отделы)
- Управление делами администрации – координация работы всех подразделений;
- Финансовый отдел – бюджет, налоговая политика, расчётно‑кассовое обслуживание;
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование территории, выдача разрешений;
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, семьям с детьми, инвалидам;
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса;
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей;
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
Руководство администрации
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (40143) -‑60‑14 |
| Заместитель главы – по экономике | Петрова Марина Викторовна | +7 (40143) -‑60‑15 |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (40143) -‑60‑06 |
Отзывы жителей
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Положительный: «Быстро помогли оформить разрешение на строительство․ Персонал вежливый, всё сделали в срок» – А․ Кузнецов, 2025 г․
- Нейтральный: «Телефон горячей линии отвечает сразу, но иногда требуется уточнение по документам» – И․ Смирнова, 2024 г․
- Критический: «В отделе по работе с предпринимателями слишком долгий срок рассмотрения заявок․ Нужно ускорить процесс» – Д․ Лебедев, 2023 г․
Администрация активно работает над улучшением качества обслуживания и учитывает все замечания․
Как добраться до администрации
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль․ Ниже указаны основные маршруты:
- Автобусные маршруты № 12, № 23, № 45 останавливаются у улицы Ульяновых, 8․
- Парковка для автомобилей находится рядом с главным входом (платная, 30 минут – 2 рубля)․
- Для пешеходов: от центрального рынка – 5‑минутная прогулка по улице Ульяновых․
Контактная информация администрации Гусевского городского округа постоянно обновляется․ Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте www․admgusev․ru перед визитом или звонком․