Губернатор Мурманской области – главный исполнительный руководитель региона, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту и охрану окружающей среды. Каждый житель области имеет право обратится к губернатору с вопросами, предложениями, жалобами и благодарностями. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок подачи обращения, график личного приема, список профильных отделов, сведения о руководстве и способы оставить отзыв.
Официальный сайт губернатора
URL: https://gov.murmansk.ru
На сайте размещены новости администрации, нормативные акты, а также раздел «Обращения граждан», где можно подать электронное заявление.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия «Госуслуги»: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёма граждан в администрации: +7 (8152) -5‑00‑00 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Экстренный телефон для вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями: 112 (единый номер экстренных служб)
Электронный адрес
E‑mail: governor@gov.murmansk.ru
Электронные письма принимаются в рабочие часы (9:00‑18:00). Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или непосредственно на сайте губернатора.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите ФИО, СНИЛС, адрес электронной почты и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Скачивать образцы заявлений;
- Получать уведомления о новых мероприятиях и публичных слушаниях;
- Оставлять отзывы о работе администрации.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, Администрация Мурманской области, пр. Пушкина, 1 | Через онлайн‑форму или по телефону +7 (8152) -5‑00‑00 |
| Пятница | 14:00‑16:00 | Тот же зал | Через личный кабинет или по телефону |
Важно: запись обязательна, количество мест ограничено. При невозможности присутствовать в назначенный день рекомендуется отменить запись за 24 часа.
График приёма в отделах администрации
Для решения вопросов, требующих участия профильных подразделений, можно обратиться в следующие отделы:
- Отдел социального развития – 9:00‑17:00, Пн‑Пт, телефон: +7 (8152) -5‑01‑10
- Отдел экономического развития – 9:00‑18:00, Пн‑Пт, телефон: +7 (8152) -5‑02‑20
- Отдел экологической политики – 9:00‑17:00, Пн‑Пт, телефон: +7 (8152) -5‑03‑30
- Отдел правового обеспечения – 9:00‑18:00, Пн‑Пт, телефон: +7 (8152) -5‑04‑40
- Отдел по работе с молодежью и спортом – 10:00‑16:00, Пн‑Пт, телефон: +7 (8152) -5‑05‑50
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, ответственные за стратегическое и оперативное управление регионом.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | +7 (8152) -5‑00‑00 | governor@gov.murmansk;ru |
| Первый зам. губернатора – экономическое развитие | Иван Петров | +7 (8152) -5‑11‑11 | ivan.petrov@gov.murmansk.ru |
| Первый зам. губернатора – социальная политика | Елена Смирнова | +7 (8152) -5‑22‑22 | elena.smirnova@gov.murmansk.ru |
| Зам. губернатора – экология и природные ресурсы | Сергей Кузнецов | +7 (8152) -5‑33‑33 | sergey.kuznetsov@gov.murmansk.ru |
Как оформить обращение (образец заявления)
Для большинства вопросов достаточно отправить электронное обращение. Ниже – типовой шаблон, который можно скопировать в личный кабинет или в электронное письмо.
Обращение Гражданин(ка) ________________________ (ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес проживания) Тема обращения: ________________________________________ Текст обращения: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Приложения: (перечислите прилагаемые документы, если есть) Контактные данные для обратной связи: Телефон: ________________________ E‑mail: __________________________ Подпись: ________________________
Отзывы о работе губернатора и администрации
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- На странице «Отзывы граждан» официального сайта;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовая связь: 191000, г. Мурманск, ул. Пушкина, 1, отдел «Обратная связь».
Все отзывы публикуются в открытом реестре, где указаны дата подачи, содержание и статус рассмотрения (в работе, выполнено, отклонено).
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Мурманской области
- Запись на личный приём
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет
- Отзывы граждан
- Бланки и образцы заявлений 2026 года
Обращение к губернатору Мурманской области – простой и доступный процесс. Главное – знать правильный канал связи, оформить заявление согласно образцу и соблюдать сроки подачи. Используйте личный кабинет для контроля статуса, а при необходимости – записывайтесь на личный приём или обращайтесь в профильные отделы. Ваше мнение важно для улучшения работы региональной власти!